天猫商城入驻策划方案2013 年 7 月 5 日天猫运营流程一、前期申请（一）、申请企业支付宝及认证1、天猫要求提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID ，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。2、支付宝企业认证，可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证。3、支付宝企业认证所需要的资料包括：（1）、营业执照（2）、申请人的有效身份证信息（3）、提交申请人如非法定代表人需提供企业委托授权书（4）、银行对公账户（开证许可证）备注：所需完成时间3 天。（二）申请天猫开店1、在线登录天猫申请页面（1）、进入天猫招商页面， 详细了解入驻标准后， 用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，提交报名申请。（2）、阅读入驻须知。（3）、检测支付宝帐号。2、提交企业信息（1）、填写公司申请信息。（2）、在线上传公司的资质和品牌资质（详见附件）。（3）、确定天猫的店铺名称和域名。（4）、在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。3、等待天猫人工审核（1）、审核在 7 个工作日内完成。（2）、审核不过可重新审核4、审核通过，收到天猫账户名和密码。（1）、 以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，同步完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息。a 支付宝相关操作， 报名时未完成企业认证的需要继续完成认证，完成后在线签署支付宝代扣协议。b 学习天猫规则，完成后需考试。c 补全商家档案信息，主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。（2）、冻结缴纳保证金 /天猫技术服务年费在收到天猫账户名和密码的15 天内完成保证金 / 技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废。备注：所需完成时间5 天（三）发布商品、店铺上线1、以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在 30 天内发布满规定数量商品。逾期未操作，本次申请将作废。2、点击“下一步，店铺上线” ，店铺正式入驻天猫。备注：所需完成时间30 天二、商城运营（一）、初步的人员规划1、组织架构备注：以上为基本框架，初期一人可负责多个岗位2、工作内容（1）、店长（网店运营1 人）1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等。2、负责网店日常改版策划、 上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。3、负责网店日常维护，保证网店的正常运行，优化店铺及商品排行。4、负责与推广...
