好目标的分解方法与判断标准(上)丨有效解决工作绩效问题的分析工作设计、任务划分是 企业 管理中经常谈到的话题, 对于个人或是组织来说,合理地划分工作任务是提高工作效能 的前提
这里我为什么强调的是“工作效能”而不是“工作效率”
管理大师彼得德鲁克曾说过: “效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事 ’
效率和效能不应偏废,在效率和效能无法兼得时,我们应首先着眼于效能,然后再设法提高效率
”每个员工都应该 做正确的事儿 ,这就是提高工作效能的要求
然而,许多公司在组织发展整体过程中,不足够注重工作任务的设计,缺乏工作效能的思维, 对工作任务也没有一个清晰的划分,很容易造成员工绩效考核内容与实际工作情况不相符,工作量大,但是工作效能也就是工作绩效不乐观
要解决工作绩效的问题, 就要分析工作任务的来源, 掌握目标指标分解的方法,以及判断好目标的标准,这就是我们今天要讲的主要内容
一、任务设计划分三个原则1、目标 -任务原则企业是因目标而存在的
如果企业没有目标, 就不需要管理了
没有正确的目标,也就不需要有效的管理了
一个组织总要制定一个总体战略,这是确定企业未来一段时间的总体发展方向,根据总体发展方向;各个业务单元以及职能领域,拟定各自的战略,这称为子战略或者是职能领域的战略
所有的战略都必须转化成目标, 目标是工作或任务的基础
目标决定了企业的结构必须开展的关键活动以及最重要的任务,人员分配,是设计企业结构的基础,也是设计具体单位和管理人员工作的基础
如果目标只是一些良好愿望,他们就毫无价值
他们必须分拆到工作当中,并以工作任务和工作计划来体现,必须非常具体和毫不含糊
所以,我们常讲目标是不合理的, 我们需要寻找实现这些目标路径的合理性,而寻找目标路径合理性的过程就是把目标变成任务,以及各种计划、措施的过程
目标 -任务原则,就是战略的目标化和任务化的过程,是