好目标的分解方法与判断标准(上)丨有效解决工作绩效问题的分析工作设计、任务划分是 企业 管理中经常谈到的话题, 对于个人或是组织来说,合理地划分工作任务是提高工作效能 的前提。这里我为什么强调的是“工作效能”而不是“工作效率”?管理大师彼得德鲁克曾说过: “效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事 ’。效率和效能不应偏废,在效率和效能无法兼得时,我们应首先着眼于效能,然后再设法提高效率。”每个员工都应该 做正确的事儿 ,这就是提高工作效能的要求。然而,许多公司在组织发展整体过程中,不足够注重工作任务的设计,缺乏工作效能的思维, 对工作任务也没有一个清晰的划分,很容易造成员工绩效考核内容与实际工作情况不相符,工作量大,但是工作效能也就是工作绩效不乐观。要解决工作绩效的问题, 就要分析工作任务的来源, 掌握目标指标分解的方法,以及判断好目标的标准,这就是我们今天要讲的主要内容。一、任务设计划分三个原则1、目标 -任务原则企业是因目标而存在的。 如果企业没有目标, 就不需要管理了。 没有正确的目标,也就不需要有效的管理了。一个组织总要制定一个总体战略,这是确定企业未来一段时间的总体发展方向,根据总体发展方向;各个业务单元以及职能领域,拟定各自的战略,这称为子战略或者是职能领域的战略。所有的战略都必须转化成目标, 目标是工作或任务的基础。 目标决定了企业的结构必须开展的关键活动以及最重要的任务,人员分配,是设计企业结构的基础,也是设计具体单位和管理人员工作的基础。如果目标只是一些良好愿望,他们就毫无价值。他们必须分拆到工作当中,并以工作任务和工作计划来体现,必须非常具体和毫不含糊。所以,我们常讲目标是不合理的, 我们需要寻找实现这些目标路径的合理性,而寻找目标路径合理性的过程就是把目标变成任务,以及各种计划、措施的过程。目标 -任务原则,就是战略的目标化和任务化的过程,是协调企业各业务单位、职能部门之间,如何根据任务合理分配资源,具体做什么“正确”的工作的落实过程?以确保各个业务板块通过任务划分以后,依然能保证所有的工作都是围绕公司战略在执行的,而不是各自为政。2、分工、协作原则组织部门的划分、 业务的归口, 应兼顾专业分工及协作配合。这就要求在观念上要有整体的目标和共同奋斗的意识,在制度上应明确分工的责任和协作的义务,在组织形式上,应将分工和协作结合起来。3、权责...