问卷调查表格式具体描述撰写一份优秀问卷的要点:1
防止应答者可能不明白的缩写、俗语、生僻的用语
要具体,模糊地提问得到模糊的答复
确保问题易于答复
不要过多假设
注意双重问题和相反观点的问题
检查误差成心作假诱导8
预先测试设计问卷的步骤:目的是为了更好的搜集市场信息,设计过程中首先要把握调查的目的与要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息
根据调查目确实定所需的信息资料,在此根底上进行问题的设计与选择
确定问题的顺序,一般简单、容易答复放在前,问题排序要有关联,符合逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣
问卷的测试与修改问卷设计程序:1〕
确定调研目的、来源、局限
确定数据收集方法
确定问题答复形式〔开放式、封闭式、量表应答式问题〕4〕
决定问题的措词,用词清楚,防止诱导性用语,考虑应答者答复下列问题的能力、意愿
确定问卷的流程编排6〕
评价问卷和编排 ( 评价方法: 1) 问题是否必要 2〕问卷是否太长 3〕问卷是否答复了调研目标所获信息4〕邮寄及自填问卷的外观设计5〕开放试题是否留足空间 6〕问卷说明是否用了明显字体
获得相关方面的认可8〕
预先测试、修订9〕
准备最后的问卷10〕
实施问卷设计三局部组成: 前言〔目的,意义,填表情况〕,主体内容,结束语〔对被调查者感谢,时间,地点,被调查人〕注意:双重问题、诱导措词艺术性、辞不达意、范围太广、防止回忆性问题、假设的问题被调查者无法正常理解、问题的措词〔褒贬准确,无倾向,可靠性,婉转,效率原那么,可维护性〕
问卷题:结构化——非隐藏性问题非结构化——非隐藏性问题非结构化——隐藏性问题结构化——隐藏性问题问句的根本类型:平时问句、意见问句、自由答复式问句是否式问句