【tips 】本文由李雪梅老师精心编整知识点之一，值得学习！下载后此处可编辑删除！如何推进施工企业的ERP 近年来，随着企业信息化工作的积极推进，建筑施工企业实现整体信息化的需求愈来愈强烈。目前，许多企业内各业务系统的信息化和项目的信息化已具备一定基础，但是如何推进应用，是当前施工企业信息化工作面临的一个重要课题，也是施工企业信息化工作成败的关键。企业实施信息化失败的原因很多，根据美国Gartner Group公司最新的调查显示，在北美地区，ERP 项目中有 40% 失败，这些项目的平均成本每年100 万美元。经调查，国内ERP的失败率更是高出十个百分点，其中，70%的企业是上了ERP之后，由于种种原因，应用不起来而导致项目失败的。在这里，我们着重探讨一下由于应用推进问题而导致整个ERP 项目失败的原因。概括起来，大致包括以下三个方面：1. 有相当多的企业把信息化建设当作“面子工程”，而不是“效益工程”，把ERP系统当摆设，没有认识到信息化真正对企业所产生的作用。这在很大程度上既浪费了资源，也对后继的信息化造成了不良影响。2 . 重开发，轻应用、轻培训。一些企业在系统开发完毕之后，就将推进应用工作交给信息中心（部）的技术人员，让少数计算机专业技术人员闭门造车，忽视了系统真正的应用者——业务人员，不重视对业务人员的培训。3.ERP 在推进中往往存在着激烈的冲突，应用过程中会出现疲倦和迷茫的情况，导致半途而废。这种冲突主要是传统管理手段和【tips 】本文由李雪梅老师精心编整知识点之一，值得学习！下载后此处可编辑删除！信息化管理手段之间的冲突，也可以说，是人与管理的较量。现阶段，我国大多数施工企业仍然处于传统的、粗放式、经验式管理模式中，成本核算和项目管理尚需完善，定额管理和标准化管理有待加强，业务流程还不规范。而ERP作为一个严密的流程加控制系统，数据处理的准确性、及时性和可靠性，是以各业务流程的规范为基础的。因此，基础管理和业务流程的不规范，是当前 ERP推进工作的最大障碍。一.CBA 推进模型通过在中国长城铝业建设公司近三年的 ERP 实践和探索， 我们归纳出了 ERP推进过程中的三个重要阶段及其解决方法，我们称之为 CBA（ConceiveBelieve Achievement）推进模型。（如下图）第一阶段： Conceive （领悟）。第一阶段出现的问题往往是企业对ERP的认知程度不高（比如把信息化建设当作“面子工程”），没有意识到实施ERP的真正作用。其实，ERP推进的...
