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如何确定典型工作任务典型工作任务的确定职业教育的重要目标是帮助学生学会“从事符合现代技术、经济和社会发展要求以及自身职业和能力发展需求的、高质量的工作”,因此职业教育课程的核心学习内容是“工作”。这里的工作不是一个抽象的概念,如我们常说的团队精神、质量意识那样,而是一系列可以操作、学习和传授的具体的工作行为,其载体是通过系统、科学的职业资格研究得到的典型工作任务。确定和描述一个职业(或专业,下同)的典型工作任务,是职业教育专业设置和课程开发的基础性工作。典型工作任务( Professional tasks)是用完整的、有代表性的职业行动描述的一个职业的具体工作领域,也称为职业行动领域。典型工作任务是工作过程结构完整的综合性工作任务,反映了该职业典型的工作内容和工作方式,完成任务的方式方法和工作的结果多具有开放性;完成典型工作任务的过程同时也能促进从业者的职业能力发展。典型工作任务是针对职业而言的,它来源于企业实践,但不一定是实际生产中出现频率最多的岗位工作任务,如会计的“点钞”、电子技术专业的“产品包装”等,而是要求较高的综合性任务,如“采购过程的计划、控制与监督”和“电子系统的设计与制作”。典型工作任务是通过整体化的职业和工作分析得到的,其过程分为两步:一、实践专家研讨会。 即通过参与式 (participative)研讨会,请实践专家 (如技师,班组长和基层部门负责人等)共同回忆和陈述自己的职业成长历程、划分职业发展阶段,找出各阶段有代表性和挑战性的工作任务,并归纳出典型工作任务的框架。二、典型工作任务分析与描述。由教师和实践专家组成工作小组,共同确定和描述典型工作任务的详细内容,包括 “工作与经营过程”、 “工作对象”、 “工具”、“工作方法”、“劳动组织”和“对工作的要求”等。典型工作任务分析应当在能体现该任务的一个或多个岗位上进行,一般不针对特定的生产任务(如批量生产某一产品)。分析可借助经典的工作分析方法,如观察、访谈(包括行动导向的访谈)、DACUM、职务问卷分析 (PAQ)、工作要素分析 (JEM)、工作日写实、工作抽样和关键事件分析(CIT) 等,并利用图纸和程序文件等加以补充。经验证明,一些在其他社会科学领域不受欢迎的研究方法,却对课程开发有着重要的意义。如人们无法用观察法准确鉴定社会现实,却可以用它来分析具体的职业行为,帮助破译不同生产环境条件下完成任务的工作实践 (J.R.Bergmann)。目前,...

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