婚姻登记处年终工作总结明年工作思路婚姻登记处XX年工作总结和XX工作思路一、 XX年工作总结XX年，是创建婚姻登记机关规范化建设窗口单位活动丰收年
一年来，我处在上级主管部门和业务部门的正确领导下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，圆满完成婚姻登记的各项工作，全年办理结婚登记4263 对，离婚登记875 对，补发婚姻证件751 份，出具证明 924 份
XX年荣获全国及省婚姻登记机关规范化建设窗口单位
现将一年来工作总结如下：主要工作情况1、创建婚姻登记机关规范化建设成效显著
为贯彻落实《婚姻法》、《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作暂行规范》，根据民政部《关于开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知》精神，为了搞好创建工作，具体抓以下几个方面工作：领导重视，把规范化建设摆上重要议事日程
按照《通知》精神，年初向局领导汇报创建窗口单位活动的工作，局领导班子十分重视规范化建设工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室和登记处齐抓共管的工作格局，形成创建规范化建设活动的良好氛围
完善各项规章制度
对照规范化检查内容，在原有制度的基础上制定并完善了《岗位责任制度》、《印章管理和使用制度》、《证件管理制度》、《档案管理和保密制度》、《学习制度》、《应急预案》等各项规章制度，全部达到规范化建设标准
加强政务公开工作，提高依法行政水平
3 月份根据规范化建设的要求，制作了四块牌子，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办公地点、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等内容进行公开，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量，并接受社会监督
全年来电咨询达到3000 多人次
今年群众来信收到1封，及时给予了答复
抓好档案规范化管理工作
今年新《婚姻登记档案管理办法》公布施行后，结合规范化创建的要求，及时按新办法进行档案整理，
