总经理保安部经理内保主管消防主管外保主管员工通道保安员7．2 保安部各岗位主要工作职责7．2．1 保安部经理岗位职责岗位名称保安部经理所属部门保安部编 号直属上级总经理直属下级保安部各主管员工通道保安员晋升方向所处管理位置职责概述全面负责酒店的安全保卫、消防管理工作，确保酒店的人、财、物安全，为酒店的经营活动创造良好的治安环境职 责职责细分职责类别1．酒店治安管理（1）督查保安员做好酒店安全保卫、治安巡逻等工作，确保酒店的安全日常性（2）组织保安员处理酒店内的安全事故、突发事件等，并及时向总经理汇报日常性（3）领导保安部做好酒店重大活动及重要客人、大型会议等的安全保卫工作日常性（4）协助酒店领导，定期进行治安巡查，发现问题立即处理周期性（5）协助公安机关调查酒店内发生的违法犯罪案件特别工作2．酒店消防及设施管理（1）协助总经理建立酒店消防安全组织，制定火灾事故防范预案及处理预案周期性（2）发生火灾时，组织开展灭火工作，协助保安员紧急疏散人群并维护现场秩序特别工作（3）定期检查消防器材、安保设施，发现并解决问题，确保设施设备完好周期性保安部经理消防主管外保主管内保主管前厅保安领班客房保安领班餐厅保安领班康乐保安领班3．客诉及重大安 全 事 故 处理（1）受理并处理有关本部门的客人投诉日常性（2）定期组织酒店开展安全细查，防止可预控的安全事故发生特别工作（3）对重大案件、事故，亲自调查处理特别工作4．组织开展安全 教 育 及 培训（1）组织开展以防火、防盗、防破坏、防治安事故等为内容的安全教育工作周期性（2）指导举办安保知识、消防知识培训工作周期性5．部门管理及对外公关（1）负责编制本部门预算，控制各项费用支出周期性（2）组织协调本部人员的工作，召开保安工作例会，写好工作日志日常性（3）检查和督导保安员严格执行保安工作规范和各项安全管理制度日常性（4）负责本部门人员的选拔、聘用、培训、考核、奖惩、辞退等管理工作日常性（5）督导建立、健全酒店及本部门安全方面的有关记录和档案日常性（6）负责酒店备用钥匙的管理日常性7．2．2 内保主管岗位职责岗位名称内保主管所属部门保安部编 号直属上级保安部经理直属下级内保各领班晋升方向所处管理位置职责概述负责酒店前厅、客房、餐厅、娱乐场所等范围内的安保工作，保障所辖区域的安全职 责职责细分职责类别1．所辖区域治安秩序管理（1）负责每天主持召开班前会，强调主要问题并做合...
