企业拥有三种宝贵的市场资源：客源（顾客）、商品（存货）和空间（货架），我们可以统称为通道资源，它是市场经济中最稀缺的资源之一。因此零售业可以通过采购渠道的整合控制市场命脉，决定制造业的生产、定价等经济行为；零售业的另一重要优势是掌控大量现金流，进而影响着金融市场的稳定。正因为零售业具有如此渗透力，它已经成为全世界财富聚集最快的行业。在 2002 年世界 500 强中，零售企业占到 10%的比例，成为仅次于银行业的第二大行业。在我国，零售业在最近十多年来发展迅猛，已经成为国民经济中的重要组成部分，其地位也迅速提高。但随着竞争的加剧和开放的深入，零售业已经成为典型的微利行业。近年来，连锁经营发展势头迅猛，已经成为零售业发展的重要趋势。一、 我国零售业发展现状及主要特点 （一）我国零售业发展现状 从企业经营形态上看，目前国内的零售业态大致可分为 8 种：百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场。其中，专业店、大型综合性超市和仓储式商场，是近年来发展较快的零售新业态，目前正实现从传统百货向现代百货、从综合百货向主题百货、从单体经营向连锁经营的转变，呈现出多业态并存的局面。大型百货店目前仍是中国零售市场的主要业态，约占全社会消费品零售总额的 15％，超市零售企业消费品零售额目前约占全社会消费品零售总额的 6％。而美国 2000 年商业各业态的比例中，最多的是超市（21.2％），其次是折扣店（13.1％），第三是专卖店（11.2％），百货店仅占 6.3％，与家居中心并列第五。目前我国百货业正处在调整发展的过程中。2002 年，全国 34 个主要商业城市的 120 多家年销售额超过 2 亿元的大型百货商场中，其中 71 家保持上升势头，56 家呈下降趋势。在上海、北京、广州等商业发达的地区，65.2%的商场销售业绩低于 2001 年，3 个城市平均下降幅度分别达到 10.3%、4.4%和 5.0%。但是，成都、合肥、哈尔滨、济南、银川等城市被监测百货商场的销售业绩，全部高于上一年，重庆、武汉、南京更是出现了超大规模的单体百货，销售业绩位居全国前列。零售行业不同业态对于收入和面积的要求业态人均 GDP（美元）面积（面积米）百货100010000超市25001000-10000便利店6000100仓储式商场 800010000购物中心1200010000 以上这种状况与中国经济发展的地区不平衡有密切关系。上海、北京、广州等经济发达的地区，人均 GDP 达到较高水平，...
