ORACLE EBS 系统架构与应用实践 一、从ERP 到EBS 从上世纪70 年代晚期的物料需求计划MRP（Material Requ irements Planning）到80 年代的MRP II，再到90 年代的企业资源计划ERP（Enterprise Resou rce Planning），企业管理软件（或曰应用软件）已经走过了三十多年的历史。今天ERP 事实上几乎已经成了“管理软件”的代名词，然而，在专业人士及有些专家学者眼中两者还是有本质区别的。 在国内，据说鼎盛时期注册的6000 家软件公司中，有 3000 家宣称自己是做 ERP的，截止目前，有人估计国内可能还剩下成规模或不成规模的大约 1000 家左右，而其它国家加起来的总数也不过几百家。有网友曾调侃说：SAP/ORACLE 被气得只哭，你们都叫 ERP 了，那我该叫啥呢？有国内 ERP 第一人之称的陈启申老师前两年曾撰文呼吁：应当正本清源回到Gartner 最初的关于 ERP 的定义上来，进销存就是进销存，财务软件就是财务软件，一个连基本的生产制造都没有的东西怎么能称为 ERP 呢？然而，更狠的还有：ERP 已经被中国人终结，现在是 ERP II 时代！ 闲话少扯，言归正传。今天关于管理软件的名词概念委实名目繁多，ERP、HRM、CRM、SCM、SRM、EHR、PDM、PLM、EPM、BIS 以及 SOA、SAAS 等等，“三字经”泛滥江湖，以致于使一些刚入行的“新人”摸不着头脑。在这方面，应当说 SAP 关于企业管理软件的“划分法”相对比较合理与实用。 从企业的管理实践与信息化发展进程所处阶段来看，涉及企业的核心业务过程，诸如财务、采购、库存、销售、计划、生产制造等范畴，对应SAP R/3 的主要内容（FI/MM/PP/SD /CO），属于 BACK-OFFICE 的应用范畴，SAP 将它划入 ERP；属于人力资源管理范畴，包括人事、培训、工资管理等等，SAP 将之名曰HRM；属于FRONT-OFFICE 的应用范畴，主要是“客户相关”，涉及客户关系管理的内容，包括市场营销、销售管理、售后服务、渠道管理、电话或网上销售等等，SAP将它划入 CRM；涉及买卖双方的业务协同、网上应用，主要是“供应商相关”的内容，SAP 将它划入 SCM（关于此点，各方的习惯与差别较大）；关于供应商资格认证、管理考核等等，涉及供应商关系管理的内容，SAP 将它划入 SRM；关于产品研发过程管理，涉及产品生命周期的内容，SAP 将它划入PLM（或PDM）；相对于上述主要涉及“业务过程管理”（联机事务处理OLTP）的范畴，主要针对业务过程的结果进行数据分析（联机数据分析 OLAP）的...
