中层干部如何树立威信 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 掌握获得上级信任的方法； ● 了解“轨迹重叠”的概念； ● 学会管理中的“阴谋论”； ● 掌握树立自身威信的方法。 中层干部如何树立威信 一、获得上级信任 中层干部获得上级的信任，可以用公式表示为： 信任＝P× Ic/Vs×Is/Vc 其中，P（personal）是指个体，I（information）是指信息，c（customer）是指客户，但并非真实意义的客户，而是指处于公司高管位置，在经济利益等各方面有决定权的上级。V（value）表示价值或期望，s（sales）不是指真实意义的销售，而是指处于低位的人。 这个公式表明，信任程度与了解信息的程度成正比，如果了解的比较多，信任程度则增高；与期望值成反比，期望值越高，信任程度越低。也就是说，降低对他人的期望值，有利于信任程度的加深和人际关系的处理。 1.“轨迹重叠”的概念 这个公式的重点是 Ic和 Is，即客户信息和员工信息，二者的轨迹重叠越高，信任度越高，呈指数效应增长。轨迹重叠就是指融入圈子，圈子里的人轨迹重叠度越高，相互越信任。 中层干部在职场中需要了解两张组织机构图，一张是真实意义的每个公司都拥有的组织机构，总是从总裁、副总裁、事业部总裁到中层再到基层；另一张是非正式组织机构图，包括业缘、地缘、趣缘、血缘和情缘。 业缘相投 业缘关系包括校友关系、战友关系、商业关系和同事关系。校友关系即从同一所学校毕业；战友关系即同为复转军人；商业关系即曾经分别为上下游企业服务，后来在同家企业共同工作；同事关系是指曾经在同家企业服务过。 趣缘相投 趣缘相投是指志趣相投或文化价值观追求相符。中层干部如果与上级领导趣缘相投，则更有利于其融入圈子。 【小故事】 取得信任 在电视剧《潜伏》中，男主人公余则成和天津站站长是师生关系，按道理说，关系已经相当亲近了，但是余则成在合作中发现站长对他将信将疑，后来余则成通过一件小事使站长信任了自己。 一个偶然的机会，余则成发现站长喜欢古玩字画，于是先后送了许多古玩字画，站长的态度发生了量的变化，但没发生质的改变。余则成很郁闷，有一天终于茅塞顿开，跟翠平说：“把咱家枕头下面压着的银票找站长太太换成金条和美元，注意，一定要找站长太太。”翠平照办了。 站长下班后，太太对他说：“老余媳妇翠平来了，找我换了好多金条和美元呢。”站长听完后笑了笑，说：“那就好，那就好。”站长心想：“原来这小子也很贪啊...
