. 精品word 文档 星级员工评定方案 一、目的 1.为了能够对员工的工作态度和工作业绩做出科学的评价。 2.为员工的晋升、薪资调整等人事决策提供依据。 二、要旨 1.绩效改进 促进部门工作绩效的持续改进和提高，是本次方案的首要任务和核心理念。 2.价值认定 在促进绩效改进的同时，对员工的工作贡献和价值做出科学合理的认定，并给予相应的荣誉和报酬，促进员工的工作热情和积极性。 三、适用范围 xx 部全体员工（含试用期，尚未转正员工）。 四、评定实施流程 1.首先由工程维修部主管对部门员工当月绩效考核情况进行考核，工程部内勤进行统计。 2.员工个人当月绩效考核情况由工程维修部主管与项目经理共同进行评价，由项目经理批示后并将最后考核结果送交人力资源专员。 3.人力资源专员将各部门考核结果进行汇总。 4.人力资源专员根据各部门绩效与员工个人绩效列出员工绩效总排名，并将名单连同考核表一并送交总经理。 5.将总经理批示后的月度员工绩效总排名返工程维修部留档，依据每月绩效考核积分汇总排序，每半年进行一次星级员工的评定。 五、评定条件 1.岗位考核表 1）部门即时考核表： 维修人员绩效考核表（表一） 序号 考核内容 标准 扣分 通用项 1 未按公司规定着装或着装不整洁影响形象。 2 分/次 2 在岗时做与工作无关的事情，如看书、看报、上网聊天等。 3 分/次 3 损坏、丢失所配备的公共物品、器材（价值100 元内）。 3 分/次 . 精品 word 文档 4 未按岗位规定开关有关设备。 2 分/次 5 未能及时向上级汇报各项工作、异常情况的。 3 分/次 6 未能贯彻执行会议、工作任务及领导指示。 2 分/次 7 培训考核不合格（第一次） 3 分/次 8 未能遵守办公室、值班室、休息室管理规定 2 分/次 9 未能热情有礼，对客户解释或回答问题时欠缺耐心、有始无终。 2 分/次 10 未执行“人过地清”、电表箱公共区域门随手关闭 2 分/次 11 不服从安排、指挥 3 分/次 12 当值岗位摆放与工作无关的物品 2 分/次 13 乱丢垃圾 2 分/次 14 培训考核不合格，并影响整个团队工作进展 5 分/次 15 无故迟到、早退10 分钟以内的。 2 分/次 16 对上级领导安排之工作未能保质、保量完成的。 3 分/次 17 未能清晰、准确地做好岗位应做的各项登记、记录。 2 分/次 18 未能做好管辖区域内力所能及的清洁、保洁。 2 分/次 19 未能按规定正确、安全地使用各...
