下载后可任意编辑物业小区冬季供暖管理程序【物业管理经验分享】公司程序文件版号:A修改号:0EJ-QP4.10 物业小区冬季供暖管理程序页码:1/31.目的:为使供暖设备正常运行,确保住户室温达到市政府规定的标准(不低于 16℃)。2.适用范围:适用小区工程维修部管理供暖工作。3.引用文件:3.1 质量手册第 4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18 章3.2ISO9002 标准第 4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18 章 4.职责:4.1 公司副总经理负责领导,维修计划审批协调指导工作。4.2 工程维修部负责冬季供暖的组织,维修保养计划的制定,供暖公司的联系协调,维修工作的检查验收,测温仪器的效验管理,紧急情况处理,维修人员技术培训,供暖工作的总结汇报等具体工作。4.3 维修班负责小区室内外,管道设备的维修,保养检查,室内温度的定期测试、维修等和各项记录的填写。5.工作程序:5.1 供暖准备工作。5.1.1 每年冬季供暖前(每年 10 月份),工程维修部对小区供暖设备的检查作出计划安排,并组织维修人员实施,做到万无一失。并由维修班填写维修检查记录。5.1.2 每年供暖上水前,工程维修部负责与供暖公司取得联系,确定准确上水日期派专人在住户单元门上,张贴上水通知。5.1.3 正式上水时,工程维修部组织安排维修人根据上水路线,分段逐楼,进行放气、检查，发现有漏水现象，及时通知锅炉房停止上水，并作好漏点标记。5.1.4 维修人员经与锅炉房联系,确认已停止上水后,打开泄水阀门放水,然后根据漏点位置进行修理。修理完毕及时通知锅炉房继续上水,检查步骤同上,直至整个小区上满水为上。下载后可任意编辑5.1.5 对于因住户装修改动暖气的,上水前要及时通知装修施工队派人协助检查。5.2 日常维修工作:5.2.1 供暖试运行期间,维修人员要对整个小区,住户室内及地下室的暖气立管,暖气片进行检查,是否有不热现像,检查结果及时作好《检查记录》并向工程维修部汇报。5.2.2 工程维修部依据《检查记录》,汇同有关技术人员分析不热原因,提出解决方法,并组织安排维修人员彻底解决。5.2.3 供暖期间,维修人员每月对住户室温做两次温度测试,实事求是,仔细填写《测温记录》遇到寒流大风降温天气及元旦,春节要根据工程维修部指示,增加测温次数。5.2.4 到住户家测温,维修人员要佩带胸卡,穿好鞋套,用经检验合格的测温表,在正确位置(房间中间离地面 1.5 米)测温,对住户讲话要用文明用语,住户提的问题要耐心解释,测试结果要请住户认可签字。5.2.5 住户室温经测试达不到规定标准的,维修人...
