下载后可任意编辑社保局群众评议整改汇报与社保局负责人优秀事迹汇编社保局群众评议整改汇报一、加强领导,仔细开展“群众评议机关”(满意度评价)活动我局接到区“群众评议机关”活动领导小组办公室有关通知后,及时召开党组会议,仔细组织学习讨论,并要求各科室、直属单位提出整改意见,制定整改计划,明确责任人、分管责任人、整改时限,抓好整改落实。同时,把“群众评议意见和建议”的整改落实与深化学习党的十七届五中、六中全会精神、贯彻落实科学进展观、“三个建设年”和“四帮四促”、党的基层组织建设年等活动结合起来,仔细开展整改,狠抓落实。为加强整改落实工作的领导,我局成立了领导小组,由主要领导担任组长,亲自抓、负总责;分管领导担任副组长组织所分管的单位具体抓。针对 XX 年“群众评议机关”(满意度评价)活动中反馈的意见和建议、表扬和批判,我局广阔干部职工虚心接受,并仔细对比检查,真心实意加以整改。结合机关效能建设、政务公开、党风廉政建设、来信来访工作的开展,建立公示栏、设立意见箱、公布来访电话、热情接待来访群众、及时处理来访信件,把好事办好,把实事办实,做到群众利益无小事。针对“群众意见和建议”,为进一步方便办事群众,我局进一步把办事依据、办事程序、办事时限、办事流程图、服务承诺制度等在原有基础上法律规范上墙,建立和执行执证上岗制度,加强办事透明度,自觉接受群众评议和监督。坚持“用制度管人、用制度办事”,结合我局自身工作实际,进一步建立和完善《岗位目标责任制度》、《减化办事程序制度》、《首问责任制度》、《否定报备制度》、《立即办理制度》、《限时第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑办结制度》、《一次性告知制度》等。如《首问责任制》中规定:申请和询问的事项属于本人职责范围内的,首问责任人应当严格根据马上就办和限时办结等制度予以办理;申请和询问的事项不属于本人职责范围,但属于本部门职责范围的,首问责任人应负责引导或帮助联系;有关人员不在时,首问责任人应当作好记录进行转达或代为转交材料,申请和询问的事项不属于本机关职责范围内的,首问责任人也要热情接待,告知应找哪个部门,给予必要帮助。严禁敷衍搪塞,简单生硬地对管理和服务相对人的申请和询问予以回绝。二、整改措施(一)继续深化学习和进一步贯彻落实开展“群众评议机关”活动的有关文件精神,在全局范围内长期不懈地抓好“群众评议机关”活动,并适时将开展情况进...