下载后可任意编辑细节管理：杰克-韦尔奇 PK 王熙凤(职场经验)韦尔奇不及之处凤姐作为贾府的当家人，并不是完全高高在上，仅仅将指令下达给管家婆子，再由管家婆子层层传达下去执行。她这个贾府 CEO 是有着和世界第一 CEO 杰克·韦尔奇同样的细节管理之道的。唯一不同的是，她没有韦尔奇给基层员工的小纸条，因为她识字不多。她会更直接地来到基层员工面前，倾听他们的声音。韦尔奇小纸条的故事是，当他遇到某些问题或者想了解一些事情时，他会写张小纸条，亲自封好后给基层经理人甚至普通员工。收到小纸条的 GE 员工往往“兴奋和激动不已，似乎胜过增加工资”。小纸条的细节管理被韦尔奇称为“深潜”。在他看来，成功的“深潜”并非深度干预，而是深度支持。他甚至对员工说：“忘掉 CEO 的职务和威望，我的想法完全可以被你们丢在一边!而且我不会为此而感到不愉快。我前来的乐趣就是与你们融合在一起，共同做成一件事!”通过深潜，韦尔奇至少知道 100名高级管理人员的名字和职责。与韦尔奇所在的 GE 不同，凤姐所在的贾府没有他的大。因此，凤姐比韦尔奇更进一步，她往往会面见每一个员工。如协理宁国府事项上，凤姐针对“事无专执”的弊端要定岗定责，她本可以只定这个大原则就够了，但她要对做事的 100 多号人进行单个面谈，“吩咐彩明念花名册，按名一个一个的唤进来看视。”(第 14 回)全部面谈结束后，她才对可用的人具体分配工作。还有一点，是韦尔奇所不及的，那就是凤姐特别会说笑话。凤姐不仅靠她的权威赢得大家的尊重，她更靠会说笑话赢得大家的喜爱。第 54 回“王熙凤效戏彩斑衣”中讲，家宴场合击鼓传梅设罚时，凤姐建议“要雅俗共赏，不如谁输了谁说个笑话罢”。她这一说不打紧，“众人听了，都知道他素日善说笑话，最是他肚内有无限的新奇趣谈。今儿如此说，不但在席的诸人喜爱，连地下伏侍的老小人等无不高兴。那小丫头子们都忙出去，找姐唤妹的告诉他们：‘快来听，二奶奶又说笑话儿了。’众丫头子们便挤了一屋子。”凤姐通过说笑话，让大家“无不喜爱”，进而和员工们打成了一片。下载后可任意编辑假如说韦尔奇将文化元素导入经济管理中也是一大制造的话，那么凤姐同样做到了。韦尔奇一次给 GE 高级职位竞聘者出的考试题不是来自经济学典籍，而是就莎士比亚作品写读后感。不要忘了，凤姐不仅是大观园诗社的监社御史(出了 50 两银子的赞助费)，她还为芦雪庵联诗起了首句“一夜北风紧”(见第 50 回“芦雪庵...
