下载后可任意编辑维修工程师的工作总结与维修服务工程师个人工作总结汇编维修工程师的工作总结维修工程师的工作总结转眼间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关怀、帮助下,我很快的进入了角色,xx 维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it 维修服务部门,也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速进展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。一、 主要负责的工作:1、 在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。2、 接听 400 电话来访,对客户的疑问进行解答。3、 台式电脑的维修。等二、 近期计划:1、 努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。2、 努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。三、自我评价:有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜爱迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。第 1 页 共 3 页下载后可任意编辑维修服务工程师个人工作总结一、仔细反思,加强学习作为 atm 维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这 XX 年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司进展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相沟通,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作进展打下了良好地基础。二、工作回顾从 xxx 年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关怀。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。根据公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常...