中小企业信息化 调查报告 学 校： 泉州信息职业技术学院 专 业 班 级： 08 国际物流(2)班 课 程 名 称： 物理信息管理 调 查 小 组： C Y T 时 间： 2010 年 12 月 12 日 中小企业信息化调查报告 一、前 言 企业信息化是利用计算机信息技术加强企业管理的一种手段，在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术、和数据库技术集成化，综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部的有效利用，用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平、开发能力、经营水平的过程---我们称之为企业信息化， 企业信息化是一个过程，信息化水平是一个标准。 二、调查目的 随着社会经济的不断进步，IT产业已渐渐走进人们生活，信息化管理已经成为企业管理的主流，趋势。这个趋势是不可扭转的。而且，现在很多企业都以实现信息化管理为荣。但是，现在中小企业搞信息化管理存在一些盲点。正是这些盲点，影响了信息化管理在企业中的效果，而一些地方没并有专业从事计算机信息建设顾问与规划的专业人员，使越来越多的企业感到盲目，不知道如何是好，请一个专职的网管，只能解决工作中遇到的问题并不能真正实现企业信息化的飞腾，让很多企业领导都感到头痛。本调查就中小企业信息化建设中的问题和相关内容作些调查希望能够帮助企业认识信息化建设的重要意义。 一、信息化需求分析 2006 年是国民经济和社会发展第十一个五年规划的第一年，中小企业根据自己的信息化建设水平，各自有所侧重地选择了2006 年的信息化建设重点。 （一）软件系统需求 调查结果显示，财务管理系统、信息安全将是中小企业信息化建设的两个热点，财务管理系统的新建、完善、与其他系统的互连互通成为 44.6%企业的重点考虑，信息安全也是近四成企业的建设重点。另外，30%左右的企业将计划建设客户关系管理系统、人力资源管理系统、电子商务系统等（详见图 5-1）。 图 5-1 中国中小企业2006 年信息化建设重点 （二）硬件产品需求 2006 年，中小企业对 IT 硬件保持较高的购买热情。台式电脑排在第一梯队，有64.2%企业意向购买；打印机、笔记本电脑、 PC 服务器、网络产品在第二梯队，有40%以上企业打算购买；中小企业对信息安全的重视带动安全产品的需求，35.8%企业计划购买安全产品（详见图 5-2）。 图 5-2 2006 年中国中小企业硬件产品需求 （三）信息服务需求 调查结果显示，中小企业的信...
