为什么电脑不能正常关机或者重启 悬赏分：0 - 解决时间：2008-5-21 21:58 你去检查一下你的内存条是不是不兼容了 有可能是你的硬件的问题你还是检查一下的好 也有可能你的电池没有电了 你可以检查以下 你的是不是品派的机器 提问者： qq376997037 - 一级 最佳答案 可能性有很多的！看看下面的然后自己分析，对你有全面的了解 这就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢？ 一、关机过程及故障原因 Window s 的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。 引起 Window s 系统出现关机故障的主要原因有：选择退出 Window s 时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS 的设置不兼容；在 BIOS 中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个 IRQ；某一个程序或TSR 程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。 二、故障分析与解决 1.退出 Window s 时的声音文件损坏 首先，你可确定“退出 Windows”声音文件是否已毁坏— — 单击“开始”→ “设置”→ “控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出 Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果 Window s 正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将 Window s 配置为不播放“退出 Windows”的声音文件。 2.快速关机不正常 而快速关机是Window s 98 中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→ “运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图 1）。单击“高级”→ “禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。 3.注意“高级电源管理” 计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定 APM 是否会引起关机问题，可单击“开始”→ “设置”→ “控制...
