1 图书发行技师考核标准 一、应知： 1 ．熟悉和掌握规范市场经济的法律法规知识和出版行政管理法规知识： 2 ．掌握图书市场预测方法，熟悉图书购进各环节知识； 3 ．熟悉和掌握企业财务管理知识和新《会计法》知识； 4 ．掌握图书分类陈列相关知识，熟悉图书商品宣传推广的方法和要求： 5 ．掌握与主管图书有关的学科知识； 6 ．熟悉和掌握出版物发行心理学知识，掌握接待读者的服务艺术和方法； 7 ．掌握市场学的基本理论与有关市场调研、分析的知识 8 ．熟悉有关企业形象的设计策划和公共关系知识； 9 ．熟悉开展连锁、租赁、特许经营管理知识； 1 0 ．了解有关在线商品销售和宣传知识； 1 1 ．熟悉和掌握图书储备有关知识； 1 2 ．掌握图书发行企业门店管理相关知识。 二、应会 1 ．能对主管常备书进行进、销、存等分析，并写出分析报告； 2 ．具有较强的促销能力，能根据实际情况提出促销的具体措施； 3 ．能策划多种形式的公关活动； 4 ．能编写图书宣传推广资料； 5 ．能处理复杂业务问题； 6 ．能写出专题报告和工作总结； 7 ．能制定各项规章制度、岗位职责、奖励措施、约束机制和培训计划。 第一章规范市场经济的法律法规知识 在建立社会主义市场经济体制过程中，各行业面临着空前的机遇和挑战。我们应当掌握一些市场经济和规范市场经济的法律、法规知识，增强自身的市场意识、竞争意识、效益意识以及对市场经济的适应能力。 第一节社会主义市场经济知识概略 一、现代市场的含义 现代市场是一个复杂的、具有多层次内涵的概念。市场是沟通社会产品交流的桥梁，也是买卖双方采取不同方式，使商品或劳务发生转移的场所。市场的概念是随着商品经济的发展而发展的。传统的市场是指商品聚集和交换的场所，而现代市场的概念主要是指商品有没有人买，也就是说，过去的市场概念是突出场所，而现代市场概念主要是突出顾客。现代市场是由产品、地点、价格、促销四要素组成。 二、市场经济的含义 所谓市场经济，就是以市场机制为导向配置经济资源的经济形式。简而言之，是以市场为导向的经济形式。 现代市场经济是伴随着生产社会化的进一步发展而形成的。1 9 世纪末 2 0 世纪初，随着竞争的进一步加剧，信用和银行制度的逐渐完善，使得资本的积聚和集中加速进行，资本的垄断性与国际化日益增强，生产与消费的矛盾空前激化，经济危机的爆发在广魔和深度上都是全社会和全方位的。为避免大规模...
