总经理岗位说明书一、基本信息所属部门总经理室职 等D1/M2岗位序列项目管理编 制1直接上级总经理其他上级分管总裁直接下级副总经理副总监/经理/副经理理其他下级其他人员二、岗位职责序号具体职责内容1领导团队：•精准识人：准确识别员工能力特点、优劣势与性格特质，敏锐感知员工工作状 态；•合理用人：依据广场特点及员工特质，合理配置人才，合理分工，维持团队整 体稳定。用人决策公平公正公开；•激发团队：营造敬业环境，激发团队潜力与活力，打造团队凝聚力与战斗力；•言传身教：通过自身行为表现，对下属进行言传身教（包括文化引领、业务指导、团队管理指导等），提升下属职业素质与业务能力。2风险管控：• 持续宣贯成本意识、安全意识、规则意识与红线底线意识，预判及消除风险。3统筹协调：•内部关系协调：协调与、区域、其他及商开的关系，完成日常对接工作，获取 政策、资源支持，达成经营目标；•外部关系协调：协调与政府、媒体及其他潜在合作伙伴的关系，获取各类政策、 资源支持，为广场建立良好的外部环境。4推动 KPI 达成：•分解 KPI 指标，统筹制定并实施年度/月度工作计划，达成 KPI 指标。5运营管理：•经营诊断：发现经营管理中的问题与不足，制定改进决策并推动落地；•重大经营事项管理：关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项，确保既定 目标达成；•经营管理要求落地：落实/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作。6决策支持：• 为公司经营管理决策提供信息、方案支持。三、岗位关键绩效指标序号计划指标/事项（筹备期）指标项解释1租金分解指标达成率签约铺位首个标准年租费总额/签约铺位租费分 解指标*100%2招商计划达成率当期实际签约面积/当期目标签约面积*100%3节点综合达成率（当期如期达成节点得分之和—质量扣分）/当期 应完成节点权重分之和*100%4成本费用预算支出-5安全管控、群诉及舆情不发生一般 2 级及以上责任安全事故 不发生群诉及舆情事件6租费预算达成率广场实际达成首个标准年租费总额/招商通知预 算总额*100%7首次集中开业率首次集中开业面积/广场总租赁面积*100%序号计划指标/事项（营运期）指标项解释1总收入-2利润率净利润/总收入*100%3投资回报率息税前利润/总投资额*100%4出租率当期实际出租面积/广场总租赁面积*100%5收缴率当期应收已收费用总额/当期应收费用总额*100%6日均销售广场商户销售总额/当期考核天数7日均客流以客流系...
