下载后可任意编辑邮政系统个人典型事迹材料与邮政系统典型事迹汇编邮政系统个人典型事迹材料1.建团队树信心年 月， 同志离开了工作 28 年之久的东安路邮政支局， 调到市内速递局任局长助理。上任后， 他就组建了一支由精兵强将组成的市内速递营销团队。在团队里， 同志不仅身体力行开展各项工作， 还提出了"塑精神、树信心、抓服务"的 9 字方针。在 同志的带领下， 这支营销团队成功地开发了市出入境管理局港澳通行证续签、优品网购、个性化牌照投递等业务。优质的服务， 使这支由老劳模担纲的团队获得了政府部门及用户的认可和赞誉。市内速递局的业务收入由年的 1800 万元迅速提高到年的 2800 万元。今年年初， 同志又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上， 同志仔细进行市场需求调研， 从树立信心和技能培训入手， 建立了旨在提高营销能力的营销晨会、周会和月会制度， 及时通报营销信息， 群策群力公关， 共享营销经验， 收到了很好的效果。今年以来， 同志还组建了区局层面的"北斗星"营销团队， 同志担任队长。团队定期进行项目讨论， 推动落实。队员们在"北斗星营销团队好， 我是最棒的"的理念激励下积极工作， 为各支局的营销工作提供了经验。在此基础上， 同志还根据各支局营销工作的特点， 组建了 83 局的姐妹花营销团队、90 局的 晓华营销团队、85 局的七浦路营销团队、77 局的账单服务营销团队、72 局的刘剑平大用户营销团队、70 局的规模市场营销团队。这些团队， 在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势， 在 6 月中旬就提前实现了今年"时间过半任务过半"的营销目标。2.抓服务自加压第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑"在迎 中树立邮政优质服务新形象"活动中， 同志对"三心"服务有了新的理解。通过优质服务拓展市场、以优质服务提高全员整体素养是 同志提出的工作新思路。为此， 同志制定了抓调研、抓机制、抓扁平化管理、抓检查监督的具体措施， 并提出了具体要求， 如要完善员工奖惩制度， 引入激励机制， 激发员工的工作积极性；支局要深化现场管理， 开展好服务市场、服务用户、服务职工的各项活动；在 14 个支局建立"服务队"， 进一步提高窗口服务的质量等。迎 自我加压、实施区域联动、实现服务质量整体提高是 同志新的工作目标。在 同志的主持下， 以四川路桥支局为龙头的"红缎带服务队"在 14 个支局全面开花；来自邮区内杨浦、闸北、虹口等地的 8 名社会监...
