下载后可任意编辑银行业务培训工作计划与银行业文明法律规范服务明星评选方案汇编银行业务培训工作计划xx 年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推动的一年。为更好地适应其进展的需要,积极创建学习型银行,努力培育和造就一支道德素养好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、进展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行 xx 分行 xx 年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。一、基本原则 以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革进展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素养与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务进展相结合的原则。二、培训目标 为全面推动我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,xx 年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等 14 个方面的培训;重点抓好以下 5 个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革进展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务进展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。三、基本做法 1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职老师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求仔细备课授课,完成估计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。2、组织和鼓舞员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓舞员工利用在线学习的便利条件进行学习。3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务进展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓舞员工业余自学,逐步实现个性化培训。4、加大培训力度,充...