QC 小 组 成 果 评 价 一、QC 小组活动中常用的工具 在 QC 小 组 活 动 中 , 对 于 分 析 解 决 现 场 的 问 题 , QC 方 法 的 运 用 具有 举 足 轻 重 的 作 用 。 QC 方 法 是 基 于 科 学 的 思 想 和 成 功 的 实 践 。 1、 分 层 法 ----滤 问 题 2、 调 查 表 ----寻 现 象 3、 排 列 图 ----抓 关 键 4、 因 果 图 ----查 原 因 ( 原 因 追 究 型 、 对 策 寻 求 型 ) 5、 散 布 图 ----看 相 关 6、 直 方 图 ----呈 分 布 7、 简 易 图 表 ( 折 线 图 、 柱 状 图 、 雷 达 图 等 ) ----比 较 分 析 、 检 查 效 果 PDPC 法 ( 过 程 决 策 程 序 图 法 ) 是 为 完 成 某 个 任 务 或 达 到 某 个 目 标 , 在 制 定 计 划 或 方 案 设 计 时 , 预测 可 能 出 现 的 障 碍 和 结 果 , 并 相 应 提 出 多 种 应 变 计 划 的 一 种 方 法 。 从 图 形 看 , PDPC 法 与 系 统 图 有 相 似 部 分 , 即 都 是 为 解 决 问 题 , 而将预 想 的 手段和 办法 ( 措施) 加以展开, 使其具 有 “目 的 ”、“手段( 措施)”体系 , 但系 统 图 是 静止的 , 而PDPC 法 是 动 态的 , 它是 用 箭头线 将展开事项连接起来的 系 列 , 并 使其能 从 一 种 状 态及时 向下一 种 状 态移 动 , 及时进 行 安 排 ( 修 订 )。 可 以根 据 新 情 况 进 行 修 改 , 以便 达 到 预 定 计 划 目 标 。 系 统 图 ( 又 叫 树 图 ) 就 是 把 研 究 对 象 看 成 是 一 个 “系 统 ”, 人 系 统 的 角 度 出 发 , 用 以展示 系 统 、 剖 析 系 统 、 抓 住 系 统 要 害 , 去 解 决 问 题 。 系 统 图 分 为 : 结 构 型 树 图 : 展示 系 统 组 成 关 系 , 如 组 织 机 构 图 。 目 的 ---手段“型 树 图 : 组 成 要 素 是 实 现 目 的 的 手段 折 线 图 ( 又 叫 推 移 图 , 横 轴 必 须 是 时 间 ): 它是 用 来反 映 某 些 特 性 值 随 时 间 推 移 而波...