QC 小组 一、概述 1、质量管理小组的概念 质量管理小组（Q C 小组）是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来、运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 2、质量管理小组的性质和特点 Q C 小组是企业中全员参与质量管理活动的一种有效的组织形式。Q C 小组的性质主要表现在自主性、科学性和目的性几个方面。 自主性是 Q C 小组最主要的特性。Q C 小组不同于作为企业基层组织的行政班组，他的建立无需行政命令，而强调自愿结合、自主管理，充分尊重职工的主管能动性。 科学性是指 Q C 小组要循环 PDCA 工作程序，运用全面质量管理的理论和方法开展活动。 Q C 小组的建立和活动，主要目的是运用全面质量管理的理论和方法，科学地解决质量问题，因此，Q C 小组具有明确的目的性。 3、质量管理小组活动的宗旨 Q C 小组的宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的无限能力、创造尊重人、充满生气和活力的工作环境，有助于改善和提高企业素质。 二、Q C 小组的组建 1、质量管理小组的组建原则 （1）自愿参加，自由结合。 （2）灵活多样，不拘一格。 （3）实事求是，联系实际。 （4）自上而下，上下结合。 2、质量管理小组成员的组成及职责 QC 小组成员由组长和组员构成，通常以组长一人，组员十人左右为宜。 组长的职责和任务 （1）组织领导：组则组织小组成员制定活动计划，带领组员有效地开展活动。 （2）指导推进：指导组员学好全面质量管理的理论和方法，并有效地运用于实际。 （3）联络协调：QC 小组活动经常涉及到班组工作现场问题，有时又和其他部门有密切的关系，为取得有关方面的支持和帮助，QC 小组组长要经常及时和有关部门取得联系，并进行必要的协调。 （4）日常管理：经常组织全组成员开展质量活动，并做好活动记录，组织交流和整理成果及发表奖励等工作。 QC 小组成员，可以由所选课题有关的人员组成，也可以又一些工作岗位相近、兴趣爱好相投的人员组成。小组成员应做到以下几点： （1）按时参加活动。 （2）按时完成任务。 （3）支持组长工作。 （4）配合其他组员工作。 3、QC 小组的组建程序和注册登记 QC 小组的组建程序主要有以下三种情况： （1）自上而下的组件程序。 （2）自下而上的组件程序。 （3）上下结合的组件程序。 由于组建原则不同，决定了 ...
