下载后可任意编辑 大客户部岗位职责:1
根据公司的总体规划,编制大客户开发
访问等工作的流程与服务标准
负责组织大客户渠道拓展工作
负责组织但大客户营销与市场开发工作
负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作
负责大客户投诉处理区监督检查工作
负责与品牌厂家对应部的密切联系和迎接工作
完成上报领导临时交办的工作
车辆管理员岗位职责:1
自觉遵守公司各项规章制度,坚守工作岗位
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对库管范围内的公务车做到清洁卫生,保持车况车貌良好,随时出车,随叫随到,库内移车做到小心谨慎
负责承担公司领导用车、开会、办理公司有关公务,以及汽车品牌厂家的接送服务任务
单独行车时,负责车上物品安全
自觉遵守交通规则,服从交通管理人员的指挥,做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车
坚持节约用油,修旧制度,厉行节约
未经领导批准,车辆不得在外过夜
完成上级交办的其它工作任务
销售顾问岗位职责:1
每天晨会期间向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况
晨会结束后,须仔细打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、 垃圾桶等公司内外的清洁
严格根据客户接待流程、热情大方、仔细、专业地向客户介绍展车和提供各项服务
客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好欢迎光临“接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)〈客户登记表〉该表的必填项不能留有空白、留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外) 信息来源必须仔细填写;5
销售顾问应技巧性地向客户索要电话号码以方便跟进客户,并按规定仔细建立填写两表一卡,要保持跟进卡的清洁
不能在卡上乱写、乱画
销售顾问每天要及时回访客户,跟进时间最好为上午 9:30——11:30,也可根据自己需求来定