目前，奶粉的竞争主要体现在终端的促销员身上，销量也由她们而直接体现，很多奶粉企业绞尽脑汁想提高促销员的整体素质，但结果是：“天天培训，天天没销量”，这是为什么？因为这种企业只会照搬教条式的培训，而没有根据企业在市场的实际表现去培训，所以培训的效果离预期相差甚远，究竟怎么培训才有效？我本人认为，务实，变通、灵活的培训才有效果。我总结了一下，作为奶粉行业的促销人员应从以下几点去着手做好自已的工作，使其销量能真正通过终端的促销员而发生质的改变！ 一、要清晰明白促销的概念 促销员首先要搞清楚什么是促销？促销的意义在那儿？作用是什么？对于自已的工作职责是否清楚？ 1、促销的概念 促销是指企业为了激发客户的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品销售而进行的一系列沟通、说服、激励等促进工作，使其最终实现消费者的购买行为！那么促销员的最核心的职责其实不是销售目标的达成，而是在公司的产品与消费者之间作了最有价值的媒介，通过有效的传播公司有价值的信息，产品信息，服务信息等，使消费者最终认可公司的产品及公司本身的品牌！所以，促销员的归根到底是拉力而不是推力，因为，没有一个促销员能保证这次说服一定能成功！ 2、促销的意义和作用 促销的意义重点在于传播所有有利于公司销售产品的信息； 促销的作用有五个方面： a、推广新产品； b、处理临期； c、打击竞品； d、提升品牌形象； e、提升销售额 二、奶粉促销员上岗前的准备及要求 促销员在上岗前必须经过系统的，专业的技能培训，这种培训主要包括两个方面，即产品营养知识培训和沟通技巧培训！只有清晰掌握专业的营养知识培训，才能在关键时刻做到临危不乱，坦然处之，只有掌握良好的沟通技巧才能冷静的分析消费者的心理，准确把握消费者的需求，促使最终的目标达成！ 促销员上岗前的要求！除上面说的正常培训外，对其素质要求也是很高的，不是说每个人来都可以做促销员；主要有以下要求： 1、硬件要求_通用知识 a、自律_工作纪律的要求； b、当前奶粉行业的现状_行业的总体分析，我公司在该行业的地位等； c、公司的发展史； d、公司所有的品项； e、产品的营养知识_做个营养专家； f、主要竞品当前的动向； 2、促销的意义和作用 a、我司目前在市场的表现； b、市场当前人员的情况； c、主要工作职责的简介； d、告知她们的工作时间； 3、用促销品反推销量 促销品的配备是根据产品数量来配比。如果我的促销...
