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标签“前厅”的相关文档,共1050条
  • 前厅客房服务与管理实训试题及答案-《前厅客房服务与管理》

    前厅客房服务与管理实训试题及答案-《前厅客房服务与管理》VIP

    第1页共13页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共13页《前厅客房服务与管理》实训试题及答案马丽一、口试...

    2024-11-05发布124 浏览13 页3 次下载32.58 KB
  • 前厅服务员中级理论知识参考试卷[1]

    前厅服务员中级理论知识参考试卷[1]VIP

    第1页共13页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共13页前厅服务员中级理论知识参考试卷考试时间:120分钟...

    2024-11-05发布162 浏览13 页18 次下载32.04 KB
  • 前厅客房服务与管理教学大纲

    前厅客房服务与管理教学大纲VIP

    第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页《前厅客房服务与管理》教学大纲一、课程基本情况开课...

    2024-11-05发布200 浏览7 页5 次下载22.78 KB
  • 前厅作业手册-国际、国内长途直拨服务规程

    前厅作业手册-国际、国内长途直拨服务规程VIP

    第1页共2页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共2页1目的为客人提供国际、国内长途直拨服务。2范围本规程...

    2024-11-05发布70 浏览2 页10 次下载13.84 KB
  • 前厅作业手册-代办旅游服务规程

    前厅作业手册-代办旅游服务规程VIP

    第1页共2页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共2页1目的为客人提供本市或邻近旅游景点的旅游或其它相关...

    2024-11-05发布67 浏览2 页2 次下载14.41 KB
  • 前厅服务台100问

    前厅服务台100问VIP

    实训指导书前厅模拟接待实训一、实训目的与要求1、了解前厅服务员的岗位工作要求,提高学生综合素质;2、掌握客房预订的基本程序及特殊情况...

    2024-11-05发布158 浏览14 页4 次下载42.94 KB
  • 前厅作业手册-转接总经理及门经理电话服务规程

    前厅作业手册-转接总经理及门经理电话服务规程VIP

    第1页共1页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共1页1目的准确、及时转接总经理、部门经理电话2范围本规程...

    2024-11-05发布142 浏览1 页16 次下载14.03 KB
  • 酒店前厅部门工作总结

    酒店前厅部门工作总结VIP

    第1页共8页编号:_____酒店前厅部门工作总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)酒店前厅部...

    2024-11-05发布154 浏览8 页30 次下载26 KB
  • 前厅服务与管理书稿

    前厅服务与管理书稿VIP

    第1页共301页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共301页《前厅服务与管理》主编苗雅杰吕帅副主编刘成军蔡...

    2024-11-05发布137 浏览301 页13 次下载1.58 MB
  • 前厅管理岗位职责及服务程序

    前厅管理岗位职责及服务程序VIP

    第16页共38页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第16页共38页前厅前厅部管理职责1、负责机场的迎送和促销工...

    2024-11-05发布175 浏览38 页20 次下载75.54 KB
  • 前厅作业手册-转接投诉电话服务规程

    前厅作业手册-转接投诉电话服务规程VIP

    第1页共1页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共1页1目的有效地为客人将投诉转接到相关处理部门。2范围本...

    2024-11-05发布151 浏览1 页8 次下载14.25 KB
  • 前厅作业手册-总机服务操作规程

    前厅作业手册-总机服务操作规程VIP

    第1页共2页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共2页1目的通过有效地规范总机服务的全过程,从而为客人提...

    2024-11-05发布193 浏览2 页12 次下载15.22 KB
  • 前厅作业手册-留存转交物品服务规程

    前厅作业手册-留存转交物品服务规程VIP

    第1页共1页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共1页名称:留存转交物品服务规程编号:HZF042:XXXX发布部...

    2024-11-05发布99 浏览1 页25 次下载13.68 KB
  • 前厅服务员大纲doc-欢迎进入沈阳职业技术学院校园网

    前厅服务员大纲doc-欢迎进入沈阳职业技术学院校园网VIP

    第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页前厅服务员国家职业标准1.职业概况。1.1职业等级本...

    2024-11-05发布104 浏览10 页27 次下载27.1 KB
  • 前厅与客房服务及管理思考题

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    第1页共14页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共14页《前厅与客房服务及管理》思考题一、单项选择题(在...

    2024-11-05发布145 浏览14 页9 次下载32.06 KB
  • 前厅作业手册-客房电话留言服务规程

    前厅作业手册-客房电话留言服务规程VIP

    第1页共2页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共2页1目的准确快捷地为客人提供电话留言服务。2范围本规程...

    2024-11-05发布161 浏览2 页25 次下载14.64 KB
  • 前厅服务与管理教学指南

    前厅服务与管理教学指南VIP

    第1页共13页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共13页高等职业学校教学用书(旅游酒店服务与管理专业)前...

    2024-11-05发布116 浏览13 页23 次下载37.79 KB
  • 前厅作业手册-打字及电脑文字处理服务规程

    前厅作业手册-打字及电脑文字处理服务规程VIP

    第1页共2页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共2页1目的按照客人的要求准确、迅速地打印一些文字材料。2...

    2024-11-05发布77 浏览2 页24 次下载14.02 KB
  • 前厅作业手册-机场、车站接送服务规程

    前厅作业手册-机场、车站接送服务规程VIP

    第1页共1页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共1页1目的保证有接机/车要求的客人可以获得妥善的接送服务...

    2024-11-05发布53 浏览1 页6 次下载13.48 KB
  • 前厅服务与管理教学基本要求

    前厅服务与管理教学基本要求VIP

    第1页共6页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共6页前厅服务与管理教学基本要求(86学时)一、课程性质和任...

    2024-11-05发布69 浏览6 页16 次下载27.31 KB
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