一、维修人员上门服务操作指引序号流程基本标准可能遇到的问题解决措施一、接收派工公司客服人员通过微信上的上门服务功能，在客户需要维修...
20.按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，孕产妇健康管理项目的工作指标是（A）A.产后访视率B.孕产妇管理率C.产前检查率D.新生...
高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内35岁及以上常住居民中原发性高血压患者。二、服务内容（一）筛查1.对辖区内35岁及以上常住居...
公司服务规范1、服务的概念及公司服务总则1.1服务的概念通俗解释：“服务”就是本着诚恳的态度，为别人着想，为别人提供方便或帮助。服务即...
1山东省城镇冬季供热服务规范初稿）1范围2规范性引用文件3术语和定义4总则4.1服务体系4.2服务原则4.2.1一般要求4.2.2合法性4.2.3安全性4.2....
窗口工作人员服务规范制度一、思想作风正，大局观念强，严格依法行政；服务质量好，协调办理事项积极主动，严禁吃拿卡要、推诿扯皮。二、熟...
餐饮行业服务规范与标准1.适用范围本规定适用于各种经济成分的酒家酒店，饭庄饭馆、快餐小吃店、茶楼咖啡厅。2．服务规范包括职业道德、接...
柜台服务规范心得体会中国银行柜台文明优质服务规范一、营业环境（一）外部环境营业机构的外部装饰，要严格按照总行颁发的《机构形象设计手...
张家界移动外呼中心管理规范制度(试行)目录第一章总则…………………………………………………….2第二章服务道德和准则………………………...
仁寿县中医医院治未病科“治未病”服务规范(总纲)根据《国家中医药管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》、《“治未病”健康工程...
工作制度和技术服务规范1第一节人员职业道德规范与行为准则一、社区卫生服务人员道德规范1.以人为本，面向社区居民，关爱重点人群，提高人...
社区居家养老服务规范实施细则（试行）沪民老工发〔2015〕4号一、基本原则提供社区居家养老服务遵循三个主要原则，即：以人为本原则、公平...
商业物业服务规范1范围本标准规定了商业物业管理服务活动的基本要求、租户服务、环境管理、保洁服务、秩序维护服务、建筑及设施设备管理、...
深圳市医疗机构服务规范深圳市医疗机构服务规范第一章总则第一条为加强市属各医疗机构精神文明建设,提高医务工作者职业道德素质，推进以病...
商业物业管理服务规范1基础管理1.1物业服务人员1.1.1物业管理服务从业人员取得职业资格证书或者岗位证书，专业操作人员须持证.上岗。1.1.2...
营业厅服务规范实施细则为了督促营业厅规范运作，提高整体服务质量。我中心依据公司《关于营业渠道达标检查规则的通知》，结合本中心实际情...
国家旅游局：《研学旅行服务规范》随着我国旅游业的发展，研学旅行已经成为教育旅游市场的热点。为了规范研学旅行服务流程，提升服务质量，...
运维服务规范运维服务行为准则.........................................................................................................
公司(中心)文明服务规范制度公司（中心）文明服务规范制度公民基本道德规范爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献劳动纪律标准...
基本公共卫生服务项目肺中医药健康管理服务规范试题科室：姓名：得分：一、填空题（每空2分，共32空64分）1、老年人中医药健康管理服务对象...
