某区财政局行政效能投诉制度xx区财政局行政效能投诉制度为了切实加强对我局干部职工的管理和考核,进一步改进工作作风,提高行政效能,树...
《招投标法规解读及投诉质疑解决方案》招投标法规解读及投诉质疑解决方案内容简介1/76《招投标法规解读及投诉质疑解决方案》2015年3月1日《...
医院投诉登记表附件医院投诉登记表投诉方式:□来电□来访□来信□其他投诉人姓名与患者关系患者姓名患者性别患者年龄住院/门诊号投诉时间...
1.案例简述2008年11月14日,与妻子在海南度蜜月的梁玉祥通过电话向携程网订购了两张11月18日返回昆明的机票,外加两份“平安交通工具意外伤...
区财政局行政效能投诉制度为了切实加强对我局干部职工的管理和考核,公务员之家,全国公务员公同的天地进一步改进工作作风,提高行政效能,...
街道办事处便民服务中心投诉制度xxx街道办事处便民服务工作制度持证上岗制度为全面提高社区便民服务室工作人员政治、业务等方面综合素质,...
医疗服务投诉责任追究制度一、具有下列情形之一的,依据本规定追究有关人员的责任:1、自立服务项目或自定价格标准的。2、擅自提高医疗服务...
XX省人民医院医疗服务投诉管理制度一、医疗服务投诉包含了病人对医院的意见和建议,重视并及时妥善地处理投诉是对潜在危机的排除。通过总结...
窗口服务投诉制度为加强窗口服务工作,进一步提高窗口服务质量,使投诉事件得到公正、快捷的处理,特制定本制度。一、投诉受理部门及电话受...
交通路政管理所投诉意见箱管理制度管理制度为及时了解社会各界对单位路政管理工作的意见和建议,接受社会各界监督,不断改进路政执法和日常...
社区事务受理中心投诉反馈制度一、受理部门:事务中心设投诉受理窗口,具体负责受理群众日常的投诉。二、投诉途径:1、当面投诉。向投诉受...
律师事务所投诉管理制度为加强律所投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常秩序,保障医患双方合法权益,根据《xx律师事务所管理条例》、《信...
司法局行政执法投诉制度一、为了监督司法行政系统依法行政和执法人员的执法活动,维护司法行政部门的形象,保护公民、法人和其他组织的合法...
环保局发展环境投诉管理制度第一章总则第一条为进一步规范XX市发展环境投诉受理工作,创造良好的外部发展环境,根据《中华人民共和国行政监...
科室投诉管理制度一、科室设有专人负责患者的投诉接待工作,有工作规范与记录文件;对投诉的问题应及时与相关科室部门通报,对重大事件投诉...
医院投诉管理制度11.患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式...
学员投诉受理制度为规范学员投诉受理工作,及时处理学员投诉,保护学员的合法权益,维护学校的声誉,制定本制度。一、学员投诉内容学员认为...
人民教育出版社必修二高一政治授课教师:刘秀杰牙克石第五中学课题名称:求助有门投诉有道第三课——为人民服务的政府第二课时——政府的责...
任一任二理投事宜件•投程•有效沟通技巧•案例分析•思•附:常与答•参考文献01引言课程背景01随着社会经济的发展和消费者权益保护意识的...
如何处理顾客投诉技巧课件目录contents•顾客投诉的正确认识•处理顾客投诉的原则和方法•处理顾客投诉的实用技巧•处理顾客投诉的常见问题...