下载后可任意编辑现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业 1(第 1-2 章)一、理论分析题(40 分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释
试叙述至少三种关于管理的定义
答:管理的概念是管理学中最基本的概念
由于管理活动的 广泛性和复杂性、讨论的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同
例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干
法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
西蒙认为:管理就是决策
我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动
现代管理原理作业 2(第 1-6 章)案例分析题一、案例 东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业
长期以来,这位总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功
他花了近十年的时间,想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没有取得成效
在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是
部门经理的独立决策造成相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展
公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处
用户却认为,电力的利润够高了
公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费
负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避开出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务
他觉得顾客是第一位的
费用则是第二位的
应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况
他发现,公司并没有真正把计划做好
副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力的进行讨论和做预测,并把讨论和预测情况提交给总经理
由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司进展没有多