40收银及吧员管理制度VIP免费

下载后可任意编辑收银及吧员管理制度1. 严格执行公司各项规章制度，必须服从管理及工作调动。2. 必须站立服务，站立姿势要端正，不允许做岗、身体斜靠吧台。3. 对顾客提出的意见或建议，要虚心接受，不得与顾客狡辩争吵。4. 保持工装整齐，妆容淡雅大方，禁止一切包类、现金和手机上岗。5. 不允许在上班期间办私事，聊天、嬉笑、打闹、吸烟、吃东西、看书、玩手机、看报、睡岗、脱岗。6. 不得无故撤单，如有撤单必须注明原因，并由经理签字方可撤回。如私自撤单，所造成的后果由当班人员承担。7. 收银员、吧员对每日账目要做到日事日毕，日清日结必须积极配合财务、库房的盘点工作。8. 禁止使用外来软件在电脑上做与工下载后可任意编辑作无关的事情。9. 对顾客寄存的物品要妥善保管，填写寄存单，必须按规定的要求执行。10. 杜绝公司所有员工在前台接打外线电话。11. 收取现金要过验钞机，检验真伪。如出现假币，由当班收银员负责，百元钞票要及时投入保险柜。12. 不得私自给顾客打折减现金，违者承担所打折金额并罚款。13. 减免现金必须注明原因并由前厅经理或值班主管签字。14. 刷会员卡单据、POS 单必须有顾客在单据上签字确认，违者承担所造成的一切后果。15. 收银员遵循公司保密制度，不经公司领导批准，不得向外界人员泄露公司的各项数据（客数、各项技师数量、营业数据、人员收入等）。16. 吧台内的商品杜绝私自调换，外借及自己使用。17. 录单时必须仔细核单，查单如造成下载后可任意编辑下错单，产生客人投诉或跑单，由当事人负责承担全部责任。18. 吧台商品丢失由当班吧台人员以商品销售价格补货。收银员在营业结束后，应仔细核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属 19. 其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。20.21.