下载后可任意编辑AS英语培训中心员工激励方案设计班级: 二 班小组成员:组长杨华英组员蔡莉 尹衍芳 秦旸 刘娅琳 蒋玮下载后可任意编辑1 AS 培训中心员工基本特点分析As 培训中心员工的主要构成:企业内核是专职老师,学校董事会 80%成员均为硕士以上并具有丰富教育管理经验的专业人士,其他管理人员如财务人员、后勤采购人员、市场推广人员由兼职人员担当
其员工基本属于知识型员工
知识型员工不同于传统意义上的普通员工,是因为他们不仅要求一份与自己的贡献相称的酬劳,更渴望获得工作的内在满足和自身的进展
所以知识型员工在工作方面有其特点,只有充分了解知识型员工的特点和需求,才能管理好知识型员工
1 员工的频繁流动
比如外籍专职培训师流动性大,管理人员聘用的是兼职人员等
员工的常常变动不利于培训中心员工团队的整体素养,影响员工的工作积极性,也会影响企业的业绩和信誉问题
另一个基本特点是该企业的员工属于知识型员工结构,这能保证培训中心教育教学向科学、法律规范、专业的方向进展
2工作的主动性和积极性
知识型员工拥有知识资本,在企业中拥有自主性和独立性,而且他们从事的工作大多是制造性工作,因此员工在工作目标确定以后,可以根据自身的情况进行自我引导安排
3对自身业绩水平期望较高
知识型员工一般具有强烈的成就动机,他们进行工作决不仅仅为了赚钱,而很大程度上是为了发挥自己的专长,实现个人的价值
与普通员工相比,他们更注重自身事业的进展和自身价值的实现,并强烈期望得到社会的认可,获得“成就感”
2AS 培训中心在员工激励方面存在的问题1
缺乏复合型人才专门从事人力资源的管理
从调查表中科可以看出,员工对于对绩效考核满意程度不高、对激励措施不够满意
所以企业急切需要有复合型人才专门从事人力资源的管理
福利不够人性化,奖金的核发比较笼统,仅仅与完成招生数量挂钩而没有与招生工作质的效果相结