下载后可任意编辑AS英语培训中心员工激励方案设计班级： 二 班小组成员：组长杨华英组员蔡莉 尹衍芳 秦旸 刘娅琳 蒋玮下载后可任意编辑1 AS 培训中心员工基本特点分析As 培训中心员工的主要构成：企业内核是专职老师，学校董事会 80%成员均为硕士以上并具有丰富教育管理经验的专业人士，其他管理人员如财务人员、后勤采购人员、市场推广人员由兼职人员担当。其员工基本属于知识型员工。知识型员工不同于传统意义上的普通员工，是因为他们不仅要求一份与自己的贡献相称的酬劳，更渴望获得工作的内在满足和自身的进展。所以知识型员工在工作方面有其特点，只有充分了解知识型员工的特点和需求，才能管理好知识型员工。1.1 员工的频繁流动。比如外籍专职培训师流动性大，管理人员聘用的是兼职人员等。员工的常常变动不利于培训中心员工团队的整体素养，影响员工的工作积极性，也会影响企业的业绩和信誉问题。另一个基本特点是该企业的员工属于知识型员工结构，这能保证培训中心教育教学向科学、法律规范、专业的方向进展。1.2工作的主动性和积极性。知识型员工拥有知识资本，在企业中拥有自主性和独立性，而且他们从事的工作大多是制造性工作，因此员工在工作目标确定以后，可以根据自身的情况进行自我引导安排。1.3对自身业绩水平期望较高。知识型员工一般具有强烈的成就动机，他们进行工作决不仅仅为了赚钱，而很大程度上是为了发挥自己的专长，实现个人的价值。与普通员工相比，他们更注重自身事业的进展和自身价值的实现，并强烈期望得到社会的认可，获得“成就感”。2AS 培训中心在员工激励方面存在的问题1.缺乏复合型人才专门从事人力资源的管理。从调查表中科可以看出，员工对于对绩效考核满意程度不高、对激励措施不够满意。所以企业急切需要有复合型人才专门从事人力资源的管理。2.福利不够人性化，奖金的核发比较笼统，仅仅与完成招生数量挂钩而没有与招生工作质的效果相结合。对市场部行政老师实行招生奖励制度，根据部门实际月招生数量核发招生奖金，再由部门根据对行政员工月工作完成情况实下载后可任意编辑施考核，以考核结果为依据核发个人招生奖金。3．工资制度的片面化，虽然工资分知识型员工和岗位工资，但是具体还不够细化，比如知识型员工整体还应根据其专业程度高低来分配工资；岗位工资也很片面，就根据员工的职位来评工资也是不公平的。4.绩效考核制度不够完善，根据激励制度满意度的统计数据表明，员工对绩效考评...
