系统名称:ISO9001主题:质量手册文件编号:QM-QM-01PAGE1OF28 REV A/0下载后可任意编辑 质 量 手 册编写日期:2024 年 10 月 10 日 实施日期:2024 年 10 月 10 日****** 修订履历 ******版本修订页次备注002024 年 9 月 10 日首次编写※※ 本文件之著作权及营运秘密属于公司,非经准许不得翻印 ※※系统名称:ISO9001主题:质量手册文件编号:QM-QM-01PAGE2OF28 REV A/0下载后可任意编辑核准审核承办制订部门签名行政部日期2024 年 10 月 10 日2024 年 10 月 10 日2024 年 10 月 10 日目 录1.0 前言 1.1 手册说明1.2 质量手册颁布令 1.3 公司简介2.0 引用标准 3.0 有关术语 4. 组织的背景 环境 4.1 理解组织及其背景环境 4.2 理解相关方的需求和期望 ※※ 本文件之著作权及营运秘密属于公司,非经准许不得翻印 ※※系统名称:ISO9001主题:质量手册文件编号:QM-QM-01PAGE3OF28 REV A/0下载后可任意编辑4.3 确定质量管理体系的范围 4.4.质量管理体系及其过程 4.4.1 总则 4.4.2 过程方法 5 领导作用 5.1 领导作用与承诺5.1.1 总则 5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 方针 5.3 组织的岗位、职责和权限 6 策划 6.1 应对风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 基础设施 7.1.3 过程环境 7.1.4 监视和测量设备 7.1.5 知识 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1 总则7.5.2 创建和更新 7.5.3 形成文件的控制8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定8.2.1 顾客沟通 8.2.2 与产品和服务有关要求的确定8.2.3 与产品和服务有关的要求评审 8.2.4 产品和服务要求的更新8.3 产品与服务的设计和开发 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 8.4.1 总则 8.4.2 控制类型和程度 8.4.3 外部供方的文件信息8.5 产品和服务的提供 ※※ 本文件之著作权及营运秘密属于公司,非经准许不得翻印 ※※系统名称:ISO9001主题:质量手册文件编号:QM-QM-01PAGE4OF28 REV A/0下载后可任意编辑8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 总则 9.1.2 顾客满意9.1.3 数据分析与评价 9.2 内部审核9.3 管理评审10 改进10.1 总则10.2 不符合与纠正措施10.3 持续改进附件 1 程序文件清单附件...