下载后可任意编辑ISO9001 质量管理体系（一） 什么叫 ISOISO 是一个组织的英语简称，全称是 International Organization for Standardization，翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO 是世界上最大的国际标准化组织，它成立一 1947 年 2 月 23 日，它的前身的 1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”（简称 ISA）。ISO 的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的开展，以便于商品和服务的国际交换，在智力，科学，技术和经济领域开展合作。”（二） 什么叫 ISO9001ISO 现已制定出的国际标准共 10300 多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品，知识产品等）的技术法律规范。ISO 制定出来的国际标准除了有法律规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+【杠+分标准号】+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可有无），例如：ISO8402：1987，ISO9000-1：1994 等，分别是某一个标准的编号。但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称，而 ISO9001 就是这一族的其中一个标准，全称应该是 ISO9001：1987.（三）ISO9001 对一个企业来说有何影响：1 实施 ISO9001 标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度，按 ISO9001 标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。 2 提高企业管理能力 ISO9001 标准鼓舞企业在制定，实施质量管理体系时采纳过程的方法，通过识别和管理众多相互联系的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供欧冠了持续改进的框架，增加顾客和其他相关方的满意程度。因此，ISO9001 标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。 3 有效与企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望 顾客的需求和期望是不断变化，这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。 4 有利于增进国家贸易，消除技术壁垒 在国际经济技术合作中，ISO9001 标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001 的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认，并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定（WTO/TBT）是 WTO 达成的一系列协定之一，它涉及技术法规，标准和...
