下载后可任意编辑第 6 部 分 五 阶 六 维 评 价 体 系 和 绩 效 考核6.1 绩 效 考 核第839 问:TnPM 绩效评估的原则是什么?1 )制度公开、透明原则;2 )评估指针相互补充原则;3 )评估过程公平、公正原则;4 )纵向、横向结合原则;5 )奖励结果差别和半公开原则;6 )逐层评估,以团队为单元原则。第840 问:激励员工的方法有哪些?1 )以冠名来激励;2 )认同方式;3 )失误的理解和宽容;4 )考核评估和奖励。第841 问:小组活动的小组长需要具备哪些条件?1 )从驱策转变成支持员工;2 )从指导转变成探询和倾听;3 )从决策与控制转变成赋权与协调;4 )从威吓指责转变成鼓舞激发;5 )从分配责任转变成培育责任心;6 )从建立结构和程序转变成远见和灵活性;7 )从正确的做事情转变成正确的去做正确的事情;8 )从注重利润转变成重视生产利润结果的过程。第842 问:如何确定经济奖惩衡量标准?以所犯错误的程度,所犯错误的次数,所犯错误带来的后果性,还有员工的承受能力和给员工带来的影响为基础,制定处罚的定量,还有让处罚条例定得更加细致,更具体,能让员工清楚知道自己行为的后果性,绝不有丝毫模糊。.232.第843 问:TnPM 绩效评估遵循哪些原则?1 )制度公开、透明原则;2 )评估指针相互补充原则;3 )评估过程公平、公正原则;4 )纵向、横向结合原则;5 )奖励结果差别和半公开原则;6 )逐层评估,以团队为单元原则。第844 问:绩效评价有哪些常用方法?1 )排序法:把部门员工根据工作优劣排序,优的排前面,差的排后面。2 )硬性分布法:根据企业运行实际和80/20分布律的思想,企业有5%的员工十分突出,有15% 的比较优秀,有60% 表现中等,有15% 的人表现中下,仅5%的人表现较差;3 )尺度和定位等级评价法:列出评价指标,如工作态度、合作精神、技能水平等,每一个指标有一个最高分和最低分;4 )关键事件法:记录员工在考察期间内做的关键;5 )目标管理绩效评价法:这种方法来自目标管理。首先通过目标管理要求将公司目标分解到团队,员工再根据团队目标制定个人目标。评价就是根据个人目标的达成情况、达成程度、达成百分比进行综合评分。第845 问:运用关键事件法需要注意哪些环节?记录关键事件首先要关注事情的背景、条件,然后描述员工做事的目标、目的、期望的效果,再记录员工的行为过程,最后评价事情的结果。将员工在考核期的所做的关键事件用...