一、单项选择(每小题 2 分,共 30 分) 题目 1 领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面
选择一项: a
自身影响力 正确 b
权力影响力 c
文化影响力 d
组织影响力 正确答案:自身影响力 题目 2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境
选择一项: a
5-5 型 b
1-9 型 正确 c
1-1 型 d
9-1 型 正确答案:1-9 型 题目 3 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题
这种调适人际关系的方法就是( )
选择一项: a
转移法 正确 正确答案:转移法 题目 4 ( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要
选择一项: a
成就需要理论 b
公平理论 c
需要层次理论 正确 d
双因素理论 反馈 正确答案;需要层次理论 题目5 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )
选择一项: a
消极强化 正确 c
自然消退 d
惩罚 正确答案:消极强化 题目6 沟通的深层次目的是( )
选择一项: a
将工作布置下去 b
激励或影响人的行为 正确 c
将信息传递给别人 d
展示才能和影响力 正确答案:激励或影响人的行为 题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实
选择一项: a
非语言沟通 b
口头沟通 c
电子媒介沟通 d
书面沟通 正确 正确答案:书面沟通 题目8 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级