2010-2011 学年（一）《管理学》复习题 一、单选题 1、企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和技能（ ）
A、管理知识和能力；B、技术知识和能力；C、战略知识和能力；D、管理与技术的知识和能力 2、管理的普遍性意味着（ ）
A、所有的管理者采用同样的模式；B、有最好的管理模式； C、一切组织都需要管理；D、管理不重要 3、泰罗的科学管理论的中心问题是（ ）
A、作业标准化；B、计件工资制；C、员工激励；D、提高劳动生产率 4、当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时，结果是（ ）
A、有限理性；B、否认决策过程中利用直觉；C、程序化的决策；D、令人满意的 5、企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）
A、设法消除；B、严加管制；C、善加引导；D、积极鼓励 6、一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等
它采用的是（ ）部门化
A、产品；B、顾客；C、职能；D、过程 7、决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责
关于决策的解释，下面哪个更正确（ ）
越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策 B
越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策 C
越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策 D
越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策 8、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（ ）
A、生理和自尊的需要；B、生理、安全和自我实现的需要；C、生理、安全和社交的需要；D、安全和自我实现的需要 9、刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况
张总讲了不到 15 分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去
