2010-2011 学年（一）《管理学》复习题 一、单选题 1、企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和技能（ ）。 A、管理知识和能力；B、技术知识和能力；C、战略知识和能力；D、管理与技术的知识和能力 2、管理的普遍性意味着（ ）。 A、所有的管理者采用同样的模式；B、有最好的管理模式； C、一切组织都需要管理；D、管理不重要 3、泰罗的科学管理论的中心问题是（ ）。 A、作业标准化；B、计件工资制；C、员工激励；D、提高劳动生产率 4、当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时，结果是（ ）。 A、有限理性；B、否认决策过程中利用直觉；C、程序化的决策；D、令人满意的 5、企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）。 A、设法消除；B、严加管制；C、善加引导；D、积极鼓励 6、一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的是（ ）部门化。 A、产品；B、顾客；C、职能；D、过程 7、决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释，下面哪个更正确（ ）。 A.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策 B.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策 C.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策 D.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策 8、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（ ）。 A、生理和自尊的需要；B、生理、安全和自我实现的需要；C、生理、安全和社交的需要；D、安全和自我实现的需要 9、刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到 15 分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下”。10 分钟后张总回来继续介绍情况。不到 15 分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了 10 分钟。整个下午 3 小时张总共出去了 10 次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明（ ）。 A、张总不重视管理咨询；B、张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况； C、张总可能过于集权；D、张总重视民主管理 10、（ ）的研究者得出结论，（9，9）型管理者工作效果最佳。 A、俄亥俄州立大学...
