组题人:吕秀敏 季柳汝 朱雪琴 判断题(按章节选题) 1
管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素
管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标
管理的任务是创造一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标
管理是由许多人协作劳动而产生的,具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性
管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展
领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性
组织分为三个层次,拥有的权力范围最大,担任的职务最高的管理人员是中层主管人员
企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行
基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管
部门经理属于高层管理人员
管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的执行
技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力
技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决的办法
组织是一个封闭的系统
Y 理论是以积极的态度看待工人的,它代表了人际关系学派的假设
梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”
人际关系学说侧重于人际关系的研究,它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性
企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本观点之一
权变理论认为虽然两种情景不能完全一样,但有可能类似,因此,解决问题的方法可以是相同的
管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题
法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级