单项选择题。 1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是______的角色。 A.代表人 B.联络者 C.发言人 D.谈判者 2.______被称为是“人事管理之父”。 A.亚当·斯密 B.泰罗 C. 罗伯特·欧文 D.亨利·法约尔 3.______被称为是“科学管理之父”。 A. 亚当·斯密 B. 罗伯特·欧文 C.亨利·法约尔 D泰罗 4.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按 ______顺序排列。 A. 概念技能， 技术技能，人际技能 B. 技术技能，概念技能，人际技能 C. 概念技能，人际技能，技术技能 D. 人际技能，技术技能，概念技能 5.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是______。 A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 6. ______职能是各种管理职能的灵魂和生命。 A.决策 B.领导 C.创新 D.控制 7. 下列问题对管理者的道德行为影响较大的是_________。 A．受伤害的人较少 B．很多人认为这种行为是邪恶的 C．行为的后果出现得很晚 D．行为发生并造成实际伤害的可能性小 8. 影响管理道德的主要因素中，最不应该包括的是_________。 A．当地所实行的经济制度 B．伦理道德的发展阶段 C．行为本身所涉及道德问题的严重程度 D．组织文化的内容和强度 9．为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视_________。 A．新员工招聘 B．建立明确可行的工作目标 C．定期的道德教育 D．以上都是 10. 下列关于伦理说法正确的是_________。 A．合乎伦理的管理具有法律的特征 B．具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致 C．合乎伦理的管理超越了法律的要求 D．合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段 11．下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是________。 A．只能满足于在现有方案中寻找 B．决策者能力的缺乏 C．选择最佳方案需要花大量的时间和金钱 D．决策者只需要有满意的结果 12．下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是________。 A．相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 B．所发表的建议必须要深思熟虑 C．鼓励独立思考、奇思妙想 D．可以补充完善已有的建议 13．_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 14.非程序化决策的决策者主要是_________。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.技...
