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2015 年 管 理 评 审 计 划 1. 评 审 目 的 确 定 本 公 司 质 量 方 针 、 质 量 目 标 和 质 量 管 理 体 系 持 续 的 适 宜 性 、 充 分 性 和 有 效 性 。 2. 评 审 内 容 2.1． 内 、 外 部 质 量 审 核 情 况 。 2.2． 纠 正 和 预 防 措 施 实 施 效 果 （ 包 括 前 次 管 理 评 审 跟 踪 措 施 的 实 施 情 况 ） 。 2.3． 过 程 控 制 、 效 率 提 升 、 工 作 改 善 情 况 。 2.4． 产 品 的 质 量 状 况 （ 包 括 重 大 质 量 问 题 ） 。 2.5． 顾 客 的 满 意 度 、 顾 客 投 诉 处 理 的 情 况 以 及 顾 客 反 馈 的 其 他 信 息 。 2.6． 管 理 方 针 和 质 量 目 标 的 实 施 情 况 及 其 适 宜 性 。 2.7． 管 理 手 册 及 其 支 持 性 文 件 （ 主 要 是 程 序 文 件 ） 是 否 需 要 修 改 。 2.8． 组 织 结 构 、 管 理 职 能 是 否 合 适 和 协 调 。 2.9． 资 源 是 否 配 置 得 当 。 2.10． 有 无 影 响 质 量 管 理 体 系 的 变 化 环 境 。 2.11． 改 进 的 建 议 。 3. 管 理 评 审 的 方 式 采用召开管 理 评 审 会议 的 方 式，对评 审 的 内 容 进 行讨论、 分 析、 评 价，最后确 认结 果 并形成管 理 评 审 报告。 4． 评 审 人员及 分 工 4.1． 管 理 评 审 会议 由总经理 主 持 ，管 理 者代表协 助。 4.2． 车间主 任以 上主 管 参加管 理 评 审 。 5． 管 理 评 审 的 时间安排及 地点 2015 年 8 月1 日在公 司 会议 室进 行2015 年 管 理 评 审 。 6． 评 审 输入的 准备 各部 门/人员准备下列报告，并在2015 年 8 月1 日前 提 交给管 理 者代表/总经理 ： （ 注：各部 门可将下列多份报告的 内 容 汇总在一份报告里） 6.1 技术质 量 部 ◆ 纠 正 和 预 防 措 施 实 施 情 况 报告。 ◆ 产 品 质 量 统计 分 析报告（ 包 括 重 大 质 量 事故、 客 户退货等情 况 。 内 销的 质 量 问 题 分 析以及 改 进 情 况 要 单独分 列报告） 。 ◆ 改进建议、本...