下载后可任意编辑中国电子银行行业用户动态及进展中存在问题分析 电子银行业务是指我行通过面对社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。 一、电子银行进展现状 2024 年我国个人电子银行各渠道用户比例均有所提升，其中手机银行用户比例进展迅猛，多次超越网上银行，比例达 71%；网上银行、微信银行、电话银行用户比例增速放缓，比例分别是 59%、45%、27%。 2024-2024 年我国个人网上银行及手机银行用户比例逐年上升，2024 年我国个人网上银行用户比例达 59%，较 2024 年增长 3%；个人手机银行用户比例依旧保持着较高的增速，2024 年个人手机银行用户比例达 71%，较 2024 年增长 8%。 2024-2024 年我国企业电子银行用户比例呈现小幅度上升趋势，其中 2024 年我国企业手机银行、企业微信金融服务用户比例增速较快，用户比例分别是42%、45%；我国企业网上银行、企业电话银行用户比例增速放缓，用户比例分别是83%、35%。 2024 年我国不同规模企业网上银行总体用户比例为 83%，其中一亿以上企业用户比例占比最高，达 98%，百万-千万企业用户比例占比相对较低，达 78%；我国不同规模企业手机银行总体用户比例为 42%，其中一亿以上企业用户比例占比 55%，百万-千万及百万以下企业用户比例占比均为 40%。 《2024-2027 年中国电子银行行业市场进展动态及竞争战略分析报告》数据显示：2024 年我国企业网上银行用户比例为 83%，较上年上升了 2%；其中小微企业网上银行用户比例为 85%，较上年上升了 1%。 2024 年我国企业手机银行用户比例达 42%，较上年上升 1%；其中小微企业手机银行用户比例达 40%，比总体低 2%。 二、电子银行进展问题 网上交易的安全性主要涉及以下三个方面：一是客户端的安全性，假如客户端只是普通的浏览器用户，则存在着客户端被模仿的可能性；二是信息传输过程中的安下载后可任意编辑全性，传统的支付方式，支付信息是在银行的内部网络上传输的，内部网与外部网实行了相当的安全隔离措施，因此内部网的安全性是比较高的，网上支付正相反，支付信息是在 INTERNENT 上公开传递的，因此存在着支付信息被篡改和窃取的可能性；三是银行网站和电子商务网站的安全性，尽管各家网站均实行了防火墙和网络检测等安全措施，但对于超级“黑客”来说，仍存在着防不胜防的问题。
