如果只看一本营销书首选《定位》POSITIONINGTHEBATTLEFORYOURMIND定位有史以来对美国营销影响最大的观念作者简介：杰克·特劳特是定位之父，被摩根士丹利推崇为高于迈克尔·波特的营销战略家，也是美国特劳特咨询公司总裁。2001年，定位理论压倒菲利普·科特勒、迈克尔·波特，被美国营销学会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念“。为什么要定位？•定位的对象目标客户的大脑——心智消费者心智不堪其扰媒体爆炸：为了传播而发明了太多的媒体产品爆炸：不断有产品为满足需求而被生产广告爆炸：广告效果降低，反而使广告应用增加123报纸杂志、电视广播、微博、QQ空间、朋友圈……你记得多少个品牌的饮料？想想你每天接触到多少广告定位时代：平均后费用广告费用消费者总数一年100万的广告费用平摊到每一位消费者身上每天才不到半分钱，但同时他们每天接受高达200元的其它广告的轰炸下。#1定位目标客户群，细分市场，集中火力有限的大脑/心智1、人们的头脑是有限的，只记得最有“价值”的信息！心智有一个针对现有信息量的防御机制，它只接受与其状况符合的新信息，过滤掉其他的一切信息。你记得多少个品牌的洗发水？你知道多少家酒店的名字？你知道多少种感冒药？你记得多少个明星的名字？（影、视、歌、体、模）······有限的大脑/心智2、容量不足的容器——七上八下在我们传播过度的社会中，人类的心智完全是一个容量不足的容器。普通人的心智不能同时处理七个以上的单位。神秘的数字——七音阶上的七个音符一星期中有七天世界七大奇迹白雪公主和七个小矮人……定位时代：广告费用心智阻隔被接受的信息人的心智是海量传播的防御器，它只接受与之前的知识和经验相匹配或吻合的信息。#2定位消费者兴趣点，进入消费者心智定位是什么？了解心智资源——产品阶梯为了避免混乱，人们会在心智上给产品和品牌排列。产生了一个由高到低排列着品牌名称的阶梯。梯子上的每一阶是一个品牌，每个梯子代表一类产品。人们的心智最多能装7把梯子。一个新产品：说该产品不是什么，比说该产品是什么还要管用。例如：第一辆汽车问世，当时称之为“不用马拉的”车。新概念应该参照老概念进行定位，人们更容易记住。•定位即是在用户心目中占有一席之地定位的基本方法，不是去创造某种新的、不同的事物，而是在用户的心智找到一个位置，关联已经存在的认知，重组已存在的关联认知，不是生硬的塞进去新的概念。最新的定义：如何让你在潜在客户的心智中与众不同。常见的定位方法成为某种属性的第一（不是你不好，只是它先到）1常见定位方法领先定位:成为某种属性的第一（不是你不好，只是它先到）历史表明，第一个进入人们心智的品牌所占据的长期市份额通常是第二个品牌的2倍、第三个品牌的4倍。而且，这个比例不会轻易改变。领导者不应在广告中宣传“我们是第一”，而强调品质和创造性等定位因素如：阿美利哥VS哥伦布百事可乐VS可口可乐2常见定位方法关联定位:成为不了第一，就占据第二的位置借助对手在消费者心智中的高大地标，加强顾客对于自身品牌的认识，成为顾客心智中的第二选择。如：蒙牛口号：“向伊利学习，为民族工业争气，争创内蒙古乳业第二品牌”非常可乐——中国人自己的可乐！3常见定位方法重新定位对手:寻找自己的空子，填补上去大公司的业务结构里总会有空子！如：尺寸上的空子（大众甲壳虫）高价上的空子（哈根达斯冰激凌）低价位上的空子（QQ汽车）性别上的空子（GF香水）……Thinksmall3常见定位方法重新定位对手:无空可钻时，创建你自己的空挡利用对手的弱点，动摇其在潜在消费者心智中的地位，旧的理念被推翻后，新理念推广起来就会容易很多。如：镇痛药泰诺重新定位阿司匹林“阿司匹林会刺激胃粘膜，引起哮喘和过敏反应，造成胃肠道隐性出血”“幸好有泰诺······”谷歌定位最好的搜索，百度定位谷歌不懂中文360搜索定位百度竞价排名，虚假广告辨析：重新定位对手与对比性广告“我们比对手强”的说法不是重新定位，这叫对比性广告。潜在消费者：“既然你这么强，为什么还没发财？“对比性广告没有重新定位对手，反而是把...
