1 / 16 第一部分紧急意外事件的护理应急预案及流程一、护理人力资源调配应急预案及流程（一）应急预案：为更好地应对成批交通事故、食物中毒以及突发公共卫生事件，确保紧急状态下护理人力资源迅速调配到位，特制定紧急状态下护理人力资源调配应急预案及工作流程。1、报告程序1）日间：护士→护士长、科护士长、科主任→护理部主任→分管院长2）夜班及节假日：护士→值班护士长→护理部主任→分管院长2、应急护理人员梯队1）第一梯队：在岗人员日间：由各科护士长调配科内在岗护士1-2 名（首选小组成员） ，接到通知后10 分钟内到岗。夜间：由值班护士长调配全院夜间住院总1-3 名，接到通知后10 分钟内到岗。2）第二梯队：非在岗人员由护理部主任通知联络人调配小组成员，接到通知后30 分钟内到岗。（二）流程：日间夜间逐级上报护士长、科护士长、护理部、分管院长（夜间及节假日、 工作日同时通知值班护士长及行政总值班）启动紧急状态下护理人力资源调配方案由各科护士长调配科内在岗护士由值班护士长调配全院夜间住院总护理单元突发紧急事件护理部按紧急状态持续时间、发展进程，病员危重程度及实际工作量，及时启动小组成员增援（30 分钟内到岗）突发紧急事件终止2 / 16 危重患者发生紧急情况责任组长责任组长、夜间住院总人力资源不足时护士长值班护士长责任护士根据病情启动危重患者护理流程根据仪器调配制度及流程执行需调配仪器时科护士长护理部报告值班医师汇报护士长二、危重患者应急预案及流程（一）应急预案 : 1、危重患者发生紧急情况时，立即报告值班医师、护士长。2、根据病情启动危重患者护理流程。3、当人力不足时，日班通知护士长并逐级汇报；中夜班或节假日通知住院总、值班护士长并逐级汇报。需要调配设备和仪器时，根据科室设备仪器调配制度及流程执行。( 二) 流程 : 日班夜班或节假日3 / 16 三、患者发生猝死的应急预案及流程（一）应急预案：1、患者发生猝死，立即启动，遵医嘱积极抢救患者。2、报告医师、科主任及护士长、同时通知患者家属。有潜在医疗纠纷要及时上报护理部、医疗事务部，夜间及时上报总值班。3、有条件转移同病室患者到其它病室，以保护同病室患者。4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再将尸体运走。5、及时、准确做好抢救记录。6、维护病室秩序，保证其他患者的治疗及护理工作。（二）流程：启动、遵医嘱积极抢救患者报告医生、护士长、科主任有潜在医疗纠纷及时上报护理...
