携程旅行网案例分析一、公司概况携程网创立于 1999 年，总部设在 XX，员工 23000 余人，目前在、 XX、XX、XX等 17 个城市设立分支机构，在XX设立服务联络中心。携程旅行网拥有国内外 234 个国家和地区有34.4 万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五百余万间夜。作为中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过1.4 亿会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户与旅游资讯在内的全方位旅行服务，携程旅行网除了在自身上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》 ，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典X。携程大产业部还包括以下：途风网（2006 年，是国内现有美洲旅游第一品牌）、XX易游网（ 2000年，通过网络提供全方位的线上预位与线上支付，拥有220 万会员，是 XX线上旅游的领先者） 、中软好泰（ 1995 年，中国最优秀的酒店软件与服务全面解决方案提供商） 、XX永安旅游（ 1964 年，是 XX旅游业界首屈一指的旅行社）、铁友网（ 2009 年，高效整合线下火车票务服务、物流服务和在线票务信息咨询服务） 、途家网（ 2011 年，高品质度假公寓预订平台，提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务）、鸿鹄逸游（ 2012 年 3月， 2010 年起连续三年成功推出“顶级环游世界”。此外，还有、 XX、台北三地出发共近 200 条针对高净值人群的高端旅行线路） 。携程旅游占据中国在线旅游50%以上市场份额，是绝对的市场领导者。主要竞争对手有已被全球第一大在线旅行控股的e 龙，以与分别背靠大型国有控股旅游集团，拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。二、发展历程（一）携程大事记1999 年 10 月 携程旅行网开通2002 年 03 月 并购海岸航空服务XX 2002 年 10 月 当月交易额首次突破1 亿元人民币2003 年 10 月 机票预订网络覆盖国内35 个城市2003 年 12 月 在美国纳斯达克上市创纳市3 年来开盘当日涨幅最高记录2004 年 09 月 与招商银行联合推出国内首X 双币种旅行信用卡2004 年 10 月 推出全新 360° 度假超市，首推休闲度假旅游概念2004 年 11 月 宣布分红成为美国纳市首家分红的中国网络股2004 年 12 月 斥资 2000 万美元建造现代化在线旅行技术服务中心2006 年 03 月 进军商旅管理...
