携程旅行网案例分析一、公司概况携程网创立于 1999 年,总部设在 XX,员工 23000 余人,目前在、 XX、XX、XX等 17 个城市设立分支机构,在XX设立服务联络中心
携程旅行网拥有国内外 234 个国家和地区有34
4 万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五百余万间夜
作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过1
4 亿会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户与旅游资讯在内的全方位旅行服务,携程旅行网除了在自身上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》 ,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典X
携程大产业部还包括以下:途风网(2006 年,是国内现有美洲旅游第一品牌)、XX易游网( 2000年,通过网络提供全方位的线上预位与线上支付,拥有220 万会员,是 XX线上旅游的领先者) 、中软好泰( 1995 年,中国最优秀的酒店软件与服务全面解决方案提供商) 、XX永安旅游( 1964 年,是 XX旅游业界首屈一指的旅行社)、铁友网( 2009 年,高效整合线下火车票务服务、物流服务和在线票务信息咨询服务) 、途家网( 2011 年,高品质度假公寓预订平台,提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务)、鸿鹄逸游( 2012 年 3月, 2010 年起连续三年成功推出“顶级环游世界”
此外,还有、 XX、台北三地出发共近 200 条针对高净值人群的高端旅行线路)
携程旅游占据中国在线旅游50%以上市场份额,是绝对的市场领导者
主要竞争对手有已被全球第一大在线旅行控股的e 龙,以与分别背靠大型国有控股旅游集团,拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网
二、发展历程(一)携程大事记1999 年 10 月 携程旅行网