24/10/20生产异常管理及分析—前言—正常的生产程序下,所产出的成品,均会呈现稳定的正常的生产程序下,所产出的成品,均会呈现稳定的分布情形,然而,经过长时间的生产过程,难免会产生一分布情形,然而,经过长时间的生产过程,难免会产生一些不良品,造成不良品的原因,一种是机遇性原因,是不些不良品,造成不良品的原因,一种是机遇性原因,是不可避免的,也是无法控制的;另一种是非机遇性原因,又可避免的,也是无法控制的;另一种是非机遇性原因,又称异常原因,属于人为因素,它会对我们的生产和品质产称异常原因,属于人为因素,它会对我们的生产和品质产生严重的影响,所以必须采取有效的管理和预防措施,进生严重的影响,所以必须采取有效的管理和预防措施,进行异常分析和处理,唯有如此,才能保证持续地大规模生行异常分析和处理,唯有如此,才能保证持续地大规模生产和取得长期的持续改善
产和取得长期的持续改善
机遇性原因(ChanceCause)机遇性原因又称不可控制原因,为生产过程中所产生的变异
此系由许多微小的不可控制因素所引起对产品品质影响不大;此系由许多微小的不可控制因素所引起对产品品质影响不大;例如,同种原料内的变化,机器轻微振动所引起的变化;例如,同种原料内的变化,机器轻微振动所引起的变化;对工厂而言,这是一种正常的变动范围,其变化是不可避免的;对工厂而言,这是一种正常的变动范围,其变化是不可避免的;在制程管制时,如希望予以减少或去除是非常不经济的,会增在制程管制时,如希望予以减少或去除是非常不经济的,会增加我们的质量成本
加我们的质量成本
非机遇性原因(Non-chanceCause)1、使用不合格的材料
2、未按操作标准工作,标准本身不合理
3、机械故障或工具损坏
4、员工替换或工作不力
非机遇性原因又称不正常原因或异常原因,属于人为原因,是可以预防的,也是必须加以控制的
主要产生原因:对