深圳市万科物业管理有限公司公司环境目标、指标编号： VKWY-Q/EM06-F2 版本： C/0 表格生效期 ： 2005年 2 月 1 日第 1 页共 1 页序号目标指标实施要求（方案）1
固体废弃物的分类处理分类处理率100% 以有关规范为准则建立相关流程，在日常工作中予以落实和实施
废气控制食堂油烟排放相关项目检测指标应达到国家标准与地方标准关注设备的运行情况，根据有关规范建立维护使用的流程及要求，出现异常时采取相应措施进行治理
发电机废气林格曼黑度≤1 3
污水排放控制设备管理维护/ 使用不合格≤ 5 次/ 年（平均数）建立工作流程对排水设施的管理维护和检查工作予以规范，建立异常情况的应急方案，定期请有资质的环境检测机构进行一次废水环境监测，并根据监测结果提出纠正预防措施
设备检查及时性100% 不合格整改率100% 4
噪音控制达到国家及地方噪音控制标准全面监控和管理，采取相应的管理措施与方案重点加强对装修噪音、车辆噪音等的管理；对属于物业管理范围内设备与设施产生的扰民噪音予以改善，加强对非管理范围内噪音的监督及与相关方的沟通
有效噪音投诉次数≤1次/ 月5
节约资源 / 能源纸张双面使用率100% 对纸张的使用明确提出要求并确保贯彻落实
水、电、燃气2005 年度人均使用消耗量降1% 统计部门使用的水、电、燃气的总量与使用人数，进行对比分析，分别提出具体的措施与管理方案
绿 化 、 清 洁 卫 生 用 水2005 年度单位面积使用消耗量降 1% 统计部门使用的水量与绿化、清洁卫生面积，进行对比分析，提出相应节省水资源的措施和管理方案
环境事故控制化学品泄露事故年发生次数≤ 2 次按体系文件要求针对化学品的购买、储存、使用、标识方面建立控制流程，针对各部门具体情况制定相应的应急方案，在日常中加强对员工的培训和宣贯，不断培养和提高员工的环保意识
消防要求同质
