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下载后可任意编辑销售部工作职责 工作时间1、店员工作时间:8:20—19:002、午餐时间:a、11:30-13:00 b、13:00-14:30 3、公休时间:每月三天 超休三天以上提成*80% 超休七天以上提成*50% 超休十天以上提成*0% 4、早、晚班考勤严格根据签到时间为准,不得代签。 节假日(包括周六、周日) 不安排休息。其他休息时间按公司制度执行。着装要求 1 每日上班工作时间着统一工服。保持工服的洁净洁净,形象清爽。未按要求着装者口头警告,若有第 二次并罚款 10 元,停接一轮客户;两次以上罚款 30 元。 2 男同事着深色鞋袜并佩带领带;严禁留胡须,保持头发洁净。女同事化淡妆,严禁佩戴夸张首饰,严禁披过长直发,严禁涂深色指甲,严禁穿凉鞋或不穿袜子,严禁穿休闲服装或无袖上装店面行为法律规范1、客户到店,排轮接待人员必须马上起立,“欢迎光临”;主动迎接,用“您好!有什么可以帮到您”问候语,按销售程序引导客户,前台或末位提供倒水等服务。3、严禁在店面大声喧哗,对上司必须称职务。工作时间不得在办公区域内大声喧哗、聊天、吵闹、打逗,不做与工作无关的事,如看杂志、睡觉、前台玩手机、在前厅及吧台内吸烟、聊天、休息等,违者每次罚款 20 元,三次以上取消 1 次接待轮值资格。4、前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等,一经发现罚款 10 元,如查无当事人,则对接待台当职所有员工作集体每人 10 元罚款处理。5、经理室有来访客人,由客服或末位销售人员负责引见并提供倒水服务。办公室只用于办公及部门领导接待使用,不得在此聊天、睡觉等,一经发现每人罚款 30 元整6、抢单或因抢单有意欺骗客户、同事,经查实取停接客户三天,情节严重者交部门经理处理。7、销售顾问必须随时作好接待客户的准备,如销售道具、资料等,以免因出现接待用品不全,中途多次返回现拿,影响接待客户。8、工作时间内必须仔细接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。下载后可任意编辑9、销售顾问及其人员在进入总部财务室时必须先敲门然后进入。财务室除本屋工作人员其他员工没有工作需要的,不得无故逗留。10、办公室电脑仅限日常办公使用,如出现玩游戏等与办公无关事宜,一次罚款 5元。11、每名销售顾问在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时在相关的工作记录中做好各项记录和说明,避开因此失误而给工作带来不便;如在检查过程中发现有漏项内容则罚款 10 元,由此导...

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