用友服务协议VIP专享VIP免费

下载后可任意编辑用友软件服务合同合同编号：甲方：乙方：甲乙双方本着互信任任、真诚合作、共同进展的原则，在友好协商的基础上共同制定以下合同内容。一、服务对象及内容甲方现使用正版 U8.90 版本用友软件清单如下：序号软件名称版本号单位数量大类1总账U8.90许可5财务2UFO 报表U8.90许可53应收款管理U8.90许可54应付款管理U8.90许可55固定资产U8.90许可56采购管理U8.90许可5供应链7销售管理U8.90许可58库存管理U8.90许可59存货核算U8.90许可510质量管理U8.90许可511薪资管理U8.90许可1人事在服务期内，乙方为甲方提供与上述清单所列软件相关的服务：1、 甲方已购软件许可的安装及调试；2、 对普通操作人员进行软件基础操作功能及系统管理员培训；包括：1） 账务处理的初始化设置；2） 凭证，账页相关操作培训；3） 银行对账培训；4） 自动转账定义（主要为各模块项目的自动转账设置）；5） 报表相关操作培训；6） 各模块打印培训；7） 用友软件数据的备份及恢复；8） 用友软件日常维护培训；3、 对操作人员在使用软件过程中出现的技术问题提供技术指导和技术支持；包括但不限于：1） PC 机数据库不能正常工作，乙方需要对数据库进行修复或者重新安装；2） 财务数据库空间不够，乙方需对数据库容量进行调整；因扩容所需的硬件由甲方提供；3） 为用户建立新的帐套，建立新的用户数据库；---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑4） 数据库客户端发生问题，造成数据库无法连接，乙方需进行连接调试；5） 打印机无法打印账簿或凭证时，用友技术人员进行打印机调试；4、 软件操作电话咨询服务；5、 自本合同生效之日起不限次数上门技术服务；6、 自本合同生效之日起不限次远程服务；二、服务响应及问题解决时间限制一般性问题的响应时间不超过 8 小时，问题解决时间不超过 24 小时；对于系统性的严重问题，问题解决时间不超过 48 小时；三、服务收费 甲方在服务期内应支付乙方服务费总额为 贰万肆仟元 人民币，支付方式为分期付款，合同签订后预付 25%服务款 6,000 元 人民币，无技术障碍使用“库存管理”模块，在其正常使用一个月内支付 10%服务款 2,400 元 人民币，无技术障碍使用“销售管理”，“采购管理”及“库存管理”模块，测试正常使用一个月内支付 50%服务款 12,000 元...