下载后可任意编辑第五章 卢氏集团公司销售部门员工绩效考核方案实施5.1 卢氏集团公司销售部门员工绩效考核方案的实施5.1.1 卢氏集团公司销售部门员工绩效考核方案的实施原则对于一个考核者来说，绩效考核可以说是最难做的事。员工一般对考核结果都持一种谨慎的态度，而且他们也知道他们能否加薪、提职等都与考核结果有关。由于考核结果对于员工来说是一件非常重要的事，所以给考核工作带来很大压力。如何使整个考核保持公正性就显得尤为重要。因此，我认为在销售部门员工绩效考核中应坚持以下原则：1、标准要明确。在考核过程中，对各年度每项标准都要有具体的解释和说明，参加考核者、被考核者要能够理解标准的具体含义，不能有歧义。2、要注重各种考核信息的综合性，广泛听取意见，并加强对参评者和考核者的指导，避开一个人际关系不好的被评者有可能被否定其它方面的可取之处。3、防止趋中倾向。趋中倾向的具体表现是：如被评者的某项考核等级评价范围定为 A、B、C、D 级，参评者大都避开选择高值 A 和低值 D，而将所有的被评者都评为一般，因而失去了考核的意义。4、不能过宽或过严。这种倾向表现为在考核过程中参评者不是对个人而是对全体被考核者掌握尺度不准。这往往与参评者对绩效考核体系不信任、态度不仔细、怕得罪人或讨好人的心理有关。5、避开偏见。不能抛开每个被评者的真实业绩，而使诸如年龄、民族、性别等非业绩差异影响到他们的考核结果。 同时，在绩效评价的方式上，在评价者的选择上一般依据：(1)谁授予任务，谁来评价；(2)谁掌握被评价者信息，谁来评价；(3)谁能公正无私，谁来评价。5.1.2 卢氏集团公司销售部门员工绩效考核方案实施的注意事项一套绩效考核方案制定出来后，我认为要让它达到预期效果，在实施过程中应注意以下事项：(1)获得高层领导的支持。一般讲来，高层领导既是考核管理政策的设计者，又是考核制度推行的提倡者。对于高层领导而言，考核管理是企业战略落地的载体和构建、强化企业文化的工具，同时公司考核流于形式的现状己经引起了高层的关注，对新的考核方案的实施，公司的高层领导必将给予高度重视。公司可以通过建立以公司高层领导挂帅的绩效考核制度推动小组，将绩效考核思想理念自上而下逐层推广。而要获得高层有效参加考核方案的实施，首先必须对其进行培训，使他们学会帮助下属建立绩效标准，并对下属的绩效进行评估，从而产生榜样效应，自上而下地推动考核的实施。(2)对参加考核的员工进...
