2015年2016年2017年( 一 ) 优 化 诊 室 布 局
根 据 门 急 诊 患 者 病 种 排 序 极 其 常 规诊 查 流 程 , 合 理 分 布 各 专 业 诊 室 和 医 技 检 查 室 , 分 楼 层 设置 挂 号 、 缴 费 窗 口 , 有 效 引 导 和 分 流 患 者
基 本 达 标达 标全 面 优 化( 二 ) 保 持 环 境 整 洁
做 好 就 诊 区 域 环 境 卫 生 整 治 , 加 强卫 生 间 等 基 础 环 境 管 理 , 保 持 干 净 、 整 洁 、 安 全 、 舒 适
严 格 落 实 公 共 场 所 禁 烟 要 求
基 本 达 标达 标全 面 优 化(三 ) 设 置 醒 目 标 识
就 诊 区 域 设 置 建 筑 平 面 图 、 科 室 分 布图 , 指 示 标 示 清 晰 、 明 了 ; 为 危 险 、 易 燃 、 易 爆 、 有 毒 有害 物 品 和 放 射 源 等 设 置 醒 目 的 安 全 警示
基 本 达 标达 标全 面 优 化( 四提供便民设 施
完善自助预约、 挂 号 、 查 询等 服务,为 患 者 提供饮水、 应急 电话、 轮椅、 纸、 笔等 便民设 施:完善无障碍设 施, 放 射 检 查 时为 患 者 提供更衣条件和 符合规 范的 放 射 防护
基 本 达 标达 标全 面 优 化( 五) 扩大预约比例
三 级医 院逐步增加 用于预约的 门 诊挂 号 源 , 至2017年 底, 三 级医 院预诊 疗率≥50%, 复诊 预约率≥80%, 口 腔、 产前检 查 复诊 率≥90%
三 级医 院预约诊 疗率≥30%,复诊 预约率≥60,口 腔, 产前检 查 复诊 预约率≥70%三 级医 院预约诊 疗率≥40%, 复诊预约率≥70, 口 腔、产前检 查 复诊 预约率约≥80%三 级医 院预约诊 疗率≥