邮政业务营销员理论知识试卷（五级）回显答卷 试卷 2 一、 单项选择题 1 . 倾向于听自己所期望或想听到的内容，对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉，这属于（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:D A. 假装听 B. 专注地听 C. 有针对性地听 D. 选择性地听 2 . 以下关于计算机硬件的表述错误的有（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:A A. 控制器主要负责数据的算术运算、逻辑运算或其它运算 B. 存储器是计算机中存放程序和数据的地方 C. 输入设备的主要作用是把外部信息转换成计算机所适用的编码 D. 输出设备的主要作用是把计算机处理的结果按要求的形式输出 3 . 邮寄烟丝、烟叶两种合计时每次以（ ）千克为限。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:D A. 1 B. 2 C. 5 D. 10 4 . 以下关于爱好接近法的表述错误的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:C A. 接近客户需要的时间较长 B. 应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好 C. 该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用 D. 一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系 5 . 以下关于资料查阅寻找法优缺点的表述正确的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:D A. 营销员可以查阅客户的商业机密资料 B. 新任营销员可以通过查阅资料提高各种能力 C. 由于利用的资料反映的是历史的信息，所以价值不高 D. 如果对查阅资料工作不熟悉，往往有慢、费、效率低的感觉 6 . 下列选项不属于书面形式合同的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:D A. 合同书 B. 信件 C. 传真 D. 口头承诺 7 . 下面关于道德的说法正确的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:A A. 道德有特定历史条件下形成的特殊内容 B. 只有道德高尚的人才接受和遵循全社会公认的道德规范 C. 道德代代相传，具有很强的变动性 D. 道德必须有明文规定才能被人们认可 8 . 下列不属于按封装邮件种类划分的四大类邮件容器的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:D A. 机要邮件容器 B. 普通邮件容器 C. 特快邮件容器 D. 国内邮件容器 9 . 当名片用作礼单时，以下表述正确的是（ ）。 (0.5 分) 未选, 正确答案为:B A. 向他人赠送礼品时，可将本人名片固定在礼品外包装的上方 B. 将名片装入一个不封口的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方 C. 将名片装入一个缄封的信封...
